크리스토퍼 럭슨 총리는 2026년 5월 28일 2년간의 공사를 마친 밀포드 사운드 방문자 센터를 개관했다. NZ$4,800만 규모 프로젝트로 해양 보존을 주제로 한 전시 공간 1,200㎡가 추가됐다. 실시간 센서가 강우량, 조수, 야생동물 움직임을 추적한다.
일일 수용 인원은 3,200명에서 4,500명으로 늘었으며, 입장 시간대가 지정된다. 새로운 전기 셔틀버스로 도로 배출량을 60% 줄였다. 모든 예약은 최소 24시간 전에 온라인으로 해야 한다.
국제 투어 업체들은 포트 찰머스에 정박하는 크루즈 승객들의 관심이 높다고 보고했다. 센터는 중국어, 스페인어, 독일어, 프랑스어 다국어 오디오 가이드를 제공한다. 교육 프로그램은 남섬 전역 학교를 대상으로 한다.
헬리콥터와 보트 투어 업체는 환경 기준에 따른 새 운영 허가를 받았다. 폐기물 관리 시스템은 방문객 쓰레기의 92%를 재활용한다. 레인저는 피크 시간대 안전 산책로에 대해 매시간 안내한다.
입장료는 성인 NZ$12, 어린이 NZ$6이며 변동 없다. 뉴질랜드 거주자 연간 이용권은 NZ$45다. 시설은 여름철 오전 7시부터 오후 7시까지 운영된다.
개선된 예보 기술로 날씨 관련 폐쇄가 35% 감소했다. 방문객은 갑작스러운 강우나 눈사태 위험에 대한 푸시 알림을 받는다. 이 프로젝트로 피오르드랜드 지역에 85개의 정규 일자리가 생겼다.
당국은 첫해 120만 명의 방문객을 예상한다. 수중 전망대 추가 확장은 2028년으로 예정됐다. 12월부터 2월 성수기에는 인기 보트 크루즈를 최소 2주 전에 예약해야 한다.