싱가포르는 2026년 6월 28일 마리나 베이 크루즈 센터 도착 크루즈 승객을 위한 안면 인식 시스템을 도입했다. 여행객은 SG Arrival Card 앱으로 사전 등록 후 대기 없이 15분 이내에 입국 심사를 완료할 수 있다. 기술은 체크인 시 저장된 여권 데이터와 얼굴을 대조한다.
이번 조치는 2025년 120만 명에 이어 올해 150만 명의 크루즈 승객 유치를 목표로 하는 싱가포르 계획을 지원한다. 로열 캐리비안과 노르웨이 크루즈 라인 등 주요 선사들이 탑승 과정에 시스템을 통합했다. 당국은 수작업 대비 평균 처리 시간이 60% 단축될 것으로 기대한다.
싱가포르는 2024년 항공 여행객을 대상으로 유사 기술을 시범 운영한 바 있다. 크루즈 터미널은 지난해 280척의 기항을 처리했으며 2026년 320척을 계획하고 있다. 디지털 시스템은 정부 전반의 스마트 네이션 이니셔티브와도 일맥상통한다.
여행객 유의사항
하선 시 지연을 피하려면 크루즈 탑승 전에 SG Arrival Card 앱을 다운로드하고 등록을 완료하라. 정확한 안면 대조를 위해 여권 사진이 최근 것이고 현재 모습과 일치하는지 확인하라. 승무원이 새 절차에 익숙해지는 첫 항해에서는 여유 시간을 두라.
성수기 도착 시 기술적 문제에 대비해 등록 확인서 인쇄본을 지참하라. 12세 미만 어린이 동반 가족은 전용 카운터에서 수동 확인을 받아야 한다.
성공적인 도입 후 2026년 말 HarbourFront 등 다른 크루즈 터미널로 확대될 예정이다.