Het nieuwe complex bevat interactieve exposities over Inca-techniek en klimaatbestendigheid. Alle gebouwen voldoen aan LEED Platinum-normen met regenwateropvang en on-site afvalverwerking.
Het dagelijkse bezoekersaantal blijft beperkt tot 4.500, maar het grotere centrum maakt een betere spreiding van de drukte over de circuits van de citadel mogelijk. Ambtenaren verwachten dat de gemiddelde verblijfsduur bij de ruïnes met 45 minuten toeneemt.
Entreebewijzen die na 1 juni worden gekocht, omvatten automatisch de oriëntatiesessie. Gidsen moeten een nieuwe certificeringscursus volgen over duurzame toerismepraktijken.
Lokale gemeenschappen in Aguas Calientes ontvingen 15 procent van de bouwcontracten en zullen de horecavoorzieningen in het centrum exploiteren. De verwachte jaarlijkse inkomstenverdeling bedraagt $2,4 miljoen.
Archeologen waarschuwen dat het toegenomen voetverkeer slijtage aan bepaalde paden kan versnellen, wat aanleiding gaf tot de aanleg van extra beschermende loopbruggen.
De regering plant soortgelijke centra bij Choquequirao en Caral tegen 2028 als onderdeel van een breder programma voor erfgoedlocaties.