Мошенничества в путешествиях
по Камбодже

Сеть комиссий тук-туков в Камбодже — основа большинства финансовых ловушек для туристов. Водители зарабатывают комиссии от гостевых домов (привоз новой гостя), ресторанов (привоз посетителей), магазинов шелка и драгоценных камней, портных и площадок «культурных шоу». Мошенничество принимает несколько конкретных форм: гостевой дом, который вы забронировали, «закрыт», «полон» или «переехал» — и водитель везет вас в альтернативу, где он зарабатывает комиссию; рекомендация ресторана приводит к завышенным меню для туристов; «бесплатный» городской тур заканчивается в комиссионных местах. Водители не злые — они работают в рациональной экономической системе. Но их финансовые интересы не совпадают с вашими.

• Используйте PassApp или Grab для транспорта в Пномпене — оба приложения предоставляют предварительное ценообразование без комиссионных стимулов направлять вас куда-то еще.
• В Сиемреапе согласуйте дневную ставку с водителем тук-тука для осмотра храмов Ангкора (стандарт 15–20 долларов США/день) и четко укажите, что вы выберете свои собственные рестораны и жилье.
• Если водитель скажет, что ваш забронированный гостевой дом закрыт, полон или переехал — поезжайте туда в любом случае. Он почти наверняка открыт, и водитель зарабатывает комиссию от альтернативы, которую он предлагает.
• Игнорируйте все рекомендации водителей по магазинам драгоценных камней, шелка или портных. Они всегда основаны на комиссиях и никогда не в вашей финансовой выгоде.

Билеты в Ангкор — один из наиболее подделываемых документов в туризме Юго-Восточной Азии. Водители и уличные продавцы недалеко от Сиемреапа предлагают скидочные билеты, утверждая, что у них есть легальный доступ к сниженным ценам — это либо подделки, либо украденные пустые пропуска, которые отклонят на воротах храмов. Официальные центры билетов четко обозначены на главной подъездной дороге к комплексу; нет легитимного способа купить билеты в Ангкор где-либо еще. Цены 37 долларов США (один день), 62 доллара (три дня) и 72 доллара (семь дней). Ваша фотография делается в центре билетов и печатается на пропуске — любой билет без вашей фотографии недействителен.

• Покупайте билеты в Ангкор только в официальных центрах билетов Angkor Enterprise на главной подъездной дороге — их два (один на въезде, главный центр недалеко от восточной входной дороги). Ни один другой источник не легитимен.
• Ваша фотография делается на стойке билетов и печатается на карте — это стандартная процедура, не опциональная услуга.
• Не покупайте у водителей тук-туков, гостевых домов, уличных продавцов или любого онлайн-источника, предлагающего скидочные пропуска в Ангкор.
• Билеты привязаны к дате — трехдневный пропуск имеет три отдельные даты, проставленные на нем, и должен использоваться в выбранные при покупке даты.
• Официальный сайт Angkor Enterprise (angkorwat.org) в настоящее время не продает билеты онлайн заранее — покупка лично в центрах.

Мошенничество с драгоценными камнями в Камбодже — одно из самых изощренных в Юго-Восточной Азии. Оно начинается с дружелюбного местного жителя — часто хорошо одетой женщины, утверждающей, что она медсестра, учитель или правительственный сотрудник — которая заводит разговор, устанавливает доверие в течение часов, затем раскрывает, что член семьи работает в бизнесе по экспорту драгоценных камней, где туристы могут купить камни по оптовым ценам для перепродажи с прибылью в своей стране. Камни бесполезны. Убытки от 500 до 5000 долларов США задокументированы. Вариант с карточной игрой включает приглашение в семейный дом поиграть в «счастливую» карточную игру — вы выигрываете первые руки, затем вас побуждают ставить крупные суммы, прежде чем родственники хозяина вас обчистят. Оба мошенничества полагаются на длительное построение доверия, что делает их правдоподобными.

• Любой, кто подходит к вам на улице и быстро строит необычно теплые, личные отношения, очень вероятно, проводит мошенничество — время и усилия, вложенные в дружелюбие, это инвестиция перед запросом.
• В Камбодже нет легитимной возможности купить оптовые драгоценные камни для перепродажи с прибылью в вашей стране. Такой сценарий не существует.
• Никогда не входите в частный дом с кем-то, кого вы встретили на улице, независимо от того, насколько дружелюбным и искренним они кажутся.
• Формулировка «мой кузен/брат/член семьи работает в бизнесе по экспорту драгоценных камней» — стандартная установка для этого мошенничества в Камбодже, Вьетнаме и Таиланде — распознайте ее сразу.

Подмешивание веществ в напитки в туристических ночных районах Камбоджи задокументировано несколькими посольствами и не редко. Типичный сценарий включает человека, который заводит дружбу с туристом в баре, покупает или берет напиток и добавляет седативное средство — обычно скополамин, GHB или подобный агент — вызывающее быструю и сильную дезориентацию или потерю сознания. Затем жертву грабят телефон, кошелек и ценности. Некоторые инциденты включают то, что преступники с сообщниками отвозят жертву к банкомату в состоянии седации. Набережные бары Пномпеня и район Street 51/Pontoon имеют наибольшую задокументированную концентрацию инцидентов.

• Никогда не принимайте напитки от незнакомцев или не оставляйте напиток без присмотра. Если вы отходите от напитка — даже ненадолго — считайте его скомпрометированным и закажите новый.
• Никогда не принимайте открытые бутылки, предварительно налитые напитки или коктейли, которые вы не видели, как готовили в баре.
• Если вы почувствуете неожиданное и быстрое опьянение после одного или двух напитков, немедленно предупредите спутника или персонал бара. Не уходите в одиночку с кем-то, кого только что встретили.
• Выходите с людьми, которым доверяете, и устанавливайте систему напарников — согласуйте, что никто не уходит в одиночку и проверяет друг друга через регулярные интервалы.
• Придерживайтесь репутабельных, хорошо освещенных баров с настоящим персоналом охраны, а не перемещайтесь по нескольким незнакомым местам за вечер.

Кража сумок с мотоциклов — наиболее распространенное насильственное преступление против туристов в Пномпене. Всадник (иногда с пассажиром) нацелены на людей, идущих по тротуару с сумками, телефонами или камерами. Захват быстрый — мотоцикл подъезжает сбоку, прежде чем цель может отреагировать, хватает ремешок или устройство и ускоряется. Травмы происходят, когда жертвы держатся — переломы запястий, вывихи плеч и падения на дорогу — задокументированные последствия. Кража телефонов резко возросла с распространением смартфонов — любой, использующий телефон на виду во время ходьбы, — цель.

• Носите сумки на стороне зданий тротуара, а не на стороне дороги — ремешок должен быть через тело с сумкой вдали от трафика.
• Не используйте телефон во время ходьбы по любой улице Пномпеня. Зайдите в магазин, кафе или закрытое пространство, прежде чем достать телефон.
• Держите камеры внутри сумки, а не на шее, когда ходите между объектами.
• Если происходит захват, немедленно отпустите сумку, а не сопротивляйтесь — физический риск быть утащенным больше финансовой потери.
• Используйте PassApp или Grab даже для коротких расстояний в туристических районах, а не ходите с ценностями вдоль набережной.

В Камбодже множество тировых полигонов, предлагающих туристам стрелять из военного оружия — АК-47, М16 и РПГ. Многие из них работают легально или полулегально. Компонент мошенничества включает манипуляцию ценой: туристам называют цену за пулю и персонал побуждает стрелять дополнительными патронами сверх запланированного, набегая счета далеко выше первоначальной цитаты. Некоторые полигоны также добавляют «комиссии за обслуживание», «комиссии за безопасность» и другие сборы, которые не упоминались. Более серьезно, некоторые полигоны, работающие вне формального надзора, имеют проблемы с безопасностью — неправильно обслуживаемое оружие и недостаточный надзор.

• Согласуйте общую цену за конкретное количество патронов перед тем, как взять оружие — не соглашайтесь на «за пулю» ценообразование без лимита.
• Подтвердите все сборы письменно или на четко выставленном прейскуранте перед началом.
• Если персонал побуждает стрелять больше патронов или перейти на большее оружие, это апселлинг за ваш счет — твердо отказывайте.
• Используйте только полигоны с формальными процедурами безопасности, предоставляемой защитой слуха и четким надзором мастера полигона.

Сухопутные пограничные переходы Камбоджи — особенно оживленный переход Пойпет из Таиланда и переход Бавет/Мок Бай из Вьетнама — имеют задокументированную практику неофициальных «комиссий за обработку», «сверхурочных сборов» (даже в обычные часы работы) и требований дополнительных платежей сверх официальной визовой пошлины. Офицеры иногда утверждают, что документ неверный или отсутствует, требуя «штраф» для обработки. Неофициальные «помощники» недалеко от пограничных переходов также предлагают помощь с документами за плату — они не предоставляют реальной услуги. Официальная виза по прибытии стоит 30 долларов США; никакие дополнительные сборы не легитимны.

• Подайте заявку на электронную визу Камбоджи перед поездкой на evisa.gov.kh за 36 долларов США — наличие одобренной документации снижает рычаги для неофициальных требований сборов на границе.
• Официальная виза по прибытии стоит 30 долларов США. Любые дополнительные «комиссии за обработку», «сверхурочные» или «штамп» неофициальны и не требуются юридически — хотя оплата 1–2 долларов для продвижения — практическое решение, которое многие путешественники принимают.
• Отказывайте всем предложениям от «помощников» недалеко от пограничных переходов — они берут деньги и не предоставляют услугу, которую вы не можете выполнить сами.
• В Пойпете, главном переходе Таиланд–Камбоджа, казино-города на камбоджийской стороне создают особенно агрессивную среду назойливых продавцов — проходите быстро и направляйтесь прямо к дальнейшему транспорту.

Скимминг карт в банкоматах — прикрепление накладных устройств к слотам для карт с игольчатыми камерами для захвата PIN-кодов — задокументировано в Камбодже, особенно на автономных банкоматах вдали от филиалов банков. Камбоджа — преимущественно наличная экономика, и использование банкоматов высоко среди туристов, создавая стимул для операций скимминга. Вторичный риск — «помогающий местный», который помогает с транзакцией в банкомате и наблюдает за PIN.

• Используйте банкоматы только внутри филиалов банков или в хорошо освещенных, мониторящихся местах — банкоматы ANZ Royal, ABA Bank и Acleda Bank внутри филиалов — самые безопасные варианты.
• Прикрывайте клавиатуру рукой при вводе PIN каждый раз без исключения.
• Проверяйте слот для карты и клавиатуру на наличие необычных креплений или накладок перед вставкой карты.
• Снимайте достаточно наличных на несколько дней за раз, чтобы снизить воздействие банкоматов — Камбоджа ориентирована на наличные, и USD принимается везде.
• Отказывайте от всей непрошеной помощи в банкоматах, независимо от того, насколько полезной она кажется.