Qatar Airways confirmó el nuevo servicio diario el 28 de mayo, con el vuelo inaugural programado para el 15 de julio. La ruta opera en ambas direcciones utilizando aviones Boeing 777-300ER configurados con 42 asientos en clase business y 312 en clase económica. El vuelo QR812 sale de Doha a las 08:15 y llega a Auckland a las 07:55 del día siguiente.
La adición fortalece las conexiones entre Oriente Medio y el sector turístico de Nueva Zelanda. El Aeropuerto de Auckland espera 130.000 pasajeros adicionales al año gracias a este servicio. Tourism New Zealand ha colaborado con la aerolínea en campañas de marketing conjuntas dirigidas a viajeros del Golfo.
Los pasajeros de clase business tienen acceso a la nueva ampliación del salón de Doha de la aerolínea, completada en abril. Las tarifas en clase económica comienzan en 1.050 riales qataríes de ida para viajes en julio. Los acuerdos de código compartido con Air New Zealand ampliarán el alcance a Christchurch y Wellington.
La ruta cubre un vacío dejado tras el fin de servicios estacionales anteriores en 2024. Los datos de demanda mostraron un fuerte interés tanto en el mercado de ocio como en el de visitas a familiares y amigos. La capacidad de carga en los vuelos apoyará las exportaciones de mariscos de Nueva Zelanda a Oriente Medio.
Los pasajeros necesitan una autoridad de viaje electrónica o visa válida de Nueva Zelanda según su nacionalidad. Qatar Airways ha actualizado su sistema de reservas para incluir los nuevos números de vuelo. El servicio de handling en Auckland ha añadido mostradores de facturación dedicados para este servicio.
La expansión futura podría incluir aumentos estacionales de frecuencia durante el verano neozelandés. La aerolínea continúa evaluando otras oportunidades de largo radio desde su hub de Doha. Los viajeros deben vigilar los recargos por combustible que podrían ajustarse con los precios del petróleo.