Qatar Airways ha confermato il nuovo servizio giornaliero il 28 maggio, con il volo inaugurale previsto per il 15 luglio. La rotta opera in entrambe le direzioni utilizzando velivoli Boeing 777-300ER configurati con 42 posti in business e 312 in economy. Il volo QR812 parte da Doha alle 08:15 e arriva ad Auckland alle 07:55 del giorno successivo.
L'aggiunta rafforza i collegamenti tra il Medio Oriente e il settore turistico della Nuova Zelanda. L'aeroporto di Auckland prevede 130.000 passeggeri extra all'anno grazie al servizio. Tourism New Zealand ha collaborato con la compagnia per campagne di marketing congiunte rivolte ai viaggiatori del Golfo.
I passeggeri di classe business hanno accesso alla nuova espansione della lounge di Doha completata ad aprile. Le tariffe economy partono da 1.050 riyal qatarini solo andata per i viaggi di luglio. Gli accordi di codeshare con Air New Zealand estenderanno la portata a Christchurch e Wellington.
La rotta colma un vuoto lasciato dopo la fine dei precedenti servizi stagionali nel 2024. I dati sulla domanda hanno mostrato un forte interesse sia dal mercato del tempo libero che da quello delle visite ad amici e parenti. La capacità di carico sui voli supporterà le esportazioni di frutti di mare della Nuova Zelanda verso il Medio Oriente.
I passeggeri necessitano di un'autorità di viaggio elettronica o di un visto valido per la Nuova Zelanda a seconda della nazionalità. Qatar Airways ha aggiornato il suo sistema di prenotazione per includere i nuovi numeri di volo. Il servizio di assistenza a terra ad Auckland ha aggiunto banchi di check-in dedicati per il servizio.
Future espansioni potrebbero includere aumenti stagionali della frequenza durante l'estate neozelandese. La compagnia continua a valutare altre opportunità a lungo raggio dal suo hub di Doha. I viaggiatori dovrebbero monitorare i supplementi carburante che potrebbero variare con i prezzi del petrolio.