Manipulation des tarifs de taxi
Arnaque au compteur trafiqué
Aux Émirats Arabes Unis, les chauffeurs de taxi dans des villes comme Dubaï et Abu Dhabi trafiquent souvent les compteurs pour gonfler les tarifs, par exemple en démarrant le compteur à un taux plus élevé ou en l'accélérant de manière anormale. Par exemple, un trajet standard de 10 kilomètres de l'aéroport international de Dubaï au centre-ville de Dubaï coûte normalement 40-60 AED mais pourrait être manipulé pour afficher 80-100 AED. Cela est courant dans les taxis non agréés ou privés en dehors des rangs officiels.
- Utilisez toujours des taxis officiels avec le logo de Dubaï ou d'Abu Dhabi et insistez sur le compteur ; s'il est cassé, passez aux applications comme Careem ou Uber.
- Familiarisez-vous avec les tarifs moyens en utilisant l'application RTA, où un court trajet en ville coûte généralement 20-50 AED.
- Évitez de héler des taxis dans la rue ; utilisez les stands désignés ou réservez à l'avance via des services autorisés pour éviter les conducteurs qui parlent peu l'anglais et qui insistent pour des paiements en espèces.
Arnaque au change de devises contrefaites
Des vendeurs de rue ou des petits bureaux de change dans les zones commerciales des Émirats Arabes Unis, comme près de Deira à Dubaï, peuvent proposer des taux de change attractifs pour les devises étrangères mais fournir des billets AED contrefaits ou escroquer les clients. Par exemple, en échangeant 100 USD, vous pourriez recevoir 350 AED au lieu des 367 AED équitables, le vendeur invoquant une 'erreur système'.
- Utilisez uniquement les bureaux de change agréés dans les centres commerciaux ou les aéroports, tels que ceux affiliés à Al Ansari Exchange, et vérifiez les billets pour les fonctionnalités de sécurité comme les filigranes.
- Vérifiez le taux de change actuel via le site web de la Banque centrale des Émirats Arabes Unis avant d'échanger, et comptez toujours l'argent devant l'échangeur.
- Évitez les offres de rue dans les souks animés ; optez pour les distributeurs automatiques de banques qui dispensent de la monnaie officielle et facturent des frais standard de 5-10 AED par transaction.
Surtaxation dans les souks
Arnaque à la pression pour négocier
Dans les souks des Émirats Arabes Unis comme le Souk de l'Or à Dubaï ou le Souk des Tapis à Abu Dhabi, les vendeurs poussent les touristes à payer plus en gonflant les prix initiaux et en utilisant des tactiques agressives, comme prétendre que les articles sont 'rares' ou 'faits sur mesure'. Un collier en or pourrait être cité à 1 000 AED mais vaut en réalité 600 AED, les vendeurs refusant d'honorer le prix final convenu une fois le paiement effectué.
- Recherchez les prix en ligne via les pages officielles des souks de Dubaï et fixez un budget ; pour l'or, vérifiez les tampons de pureté comme requis par la loi des Émirats Arabes Unis.
- Négociez fermement mais poliment, en utilisant des phrases comme 'Quel est votre meilleur prix ?' en anglais, et partez si vous êtes pressé – les vendeurs cèdent souvent.
- Paiement par carte de crédit dans les magasins enregistrés pour obtenir des reçus, car les transactions en espèces dans les souks peuvent entraîner des litiges sans la protection des consommateurs offerte par les banques des Émirats Arabes Unis.