Le numéro de police, d'ambulance et de pompiers où que vous soyez, détecté automatiquement, sans application ni inscription.
Les trois numéros ci-dessus se mettent à jour automatiquement en fonction de votre localisation, et vous pouvez les remplacer à tout moment avec le sélecteur de pays. Faites une capture d'écran de cette page ou ajoutez-la à votre écran d'accueil pour qu'elle fonctionne même sans connexion de données, car le moment où vous avez réellement besoin d'un numéro d'urgence est rarement celui où vous avez un signal fiable.
Presque tous les pays utilisent l'un des quelques systèmes de numéros, et savoir dans quelle famille vous vous trouvez vous en dit long sur ce à quoi vous attendre à l'autre bout du fil.
Fonctionne dans tous les États membres de l'UE, au Royaume-Uni et dans une grande partie du reste de l'Europe, permettant de joindre la police, l'ambulance et les pompiers avec un seul numéro. Il fonctionne également comme numéro de secours sur la plupart des réseaux GSM dans le monde, même là où ce n'est pas le numéro local officiel.
La norme aux États-Unis, au Canada et dans la plupart des pays du NANP. Les répartiteurs demandent généralement de quel service vous avez besoin, puis aiguillent ou mettent en conférence la police, les pompiers ou les secours médicaux.
Encore le numéro principal au Royaume-Uni, et historiquement exporté vers les anciens territoires britanniques, bien que beaucoup d'entre eux aient depuis ajouté le 112 ou le 911 comme option supplémentaire.
Certains pays n'ont jamais fusionné leurs services sur une seule ligne : police et pompiers/ambulance conservent des numéros distincts, il vaut donc mieux les connaître avant d'atterrir, et non au milieu d'une urgence.
Les opérateurs partout sont formés pour extraire des informations des appelants paniqués, mais un rapport clair et ordonné permet d'obtenir de l'aide plus rapidement et réduit les risques d'oubli.
Cinq minutes de préparation à la maison suppriment presque toutes les difficultés d'une urgence à l'étranger, lorsque vous êtes le moins équipé pour chercher des informations.
Les ambassades et consulats ne peuvent pas envoyer la police, les ambulances ou les pompiers, alors appelez toujours d'abord le numéro d'urgence local pour toute urgence. Une fois le danger immédiat passé, votre ambassade est celle à contacter pour un passeport perdu ou volé, une arrestation, un décès à l'étranger ou pour être mis en relation avec une aide juridique ou médicale parlant anglais.
La plupart des ambassades indiquent une ligne d'urgence 24h/24 distincte de leur numéro de bureau habituel, généralement trouvée sur leur site Web gouvernemental officiel. Si votre destination n'a pas d'ambassade de votre pays, vérifiez si une nation amie voisine a accepté de représenter vos citoyens, ce qui est une pratique courante entre pays alliés.
Enregistrez l'adresse et la ligne 24h/24, pas seulement le numéro de bureau général. Faites-le une fois par voyage et cela prend moins de deux minutes.
Le 112 permet de joindre la police, l'ambulance et les pompiers dans tous les pays de l'UE et au Royaume-Uni, et fonctionne depuis n'importe quel téléphone mobile, même sans carte SIM locale ou crédit.
La plupart des opérateurs américains redirigent un appel au 112 vers le 911, mais le 911 est le numéro officiel. Composez le 911 directement partout aux États-Unis, au Canada et dans la plupart des Caraïbes.
Dans la plupart des pays, les téléphones peuvent composer le numéro d'urgence local sur tout réseau disponible, même sans carte SIM insérée ou sans crédit sur une carte prépayée. C'est exigé par la réglementation dans l'UE, au Royaume-Uni, aux États-Unis, en Australie et dans de nombreux autres pays, bien que ce ne soit pas universel partout.
Dites d'abord clairement votre nationalité et « Anglais ». Les zones touristiques et les grandes villes ont généralement un opérateur ou un interprète disponible. Gardez l'appel court et commencez par votre emplacement.
Appelez toujours d'abord le numéro d'urgence local pour toute urgence, car les ambassades ne peuvent pas envoyer la police, les ambulances ou les pompiers. Appelez votre ambassade par la suite pour les problèmes de passeport, les arrestations ou les incidents graves impliquant un citoyen à l'étranger.
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