Что путешественникам нужно знать об Аргентине
Ландшафт мошенничеств в Аргентине сосредоточен в Буэнос-Айресе. За пределами столицы страна значительно более расслабленная — в Патагонии, Мендосе и на северо-западе очень мало преступлений, ориентированных на туристов.
Распространенные мошенничества в Аргентине
Туристические мошенничества в Аргентине хорошо задокументированы и следуют узнаваемым шаблонам — что делает их гораздо проще избегать, как только вы знаете, на что смотреть.
Самое часто сообщаемое туристическое мошенничество Аргентины работает в два этапа. Сначала сообщник брызгает на вас горчицей, кетчупом, фальшивыми птичьими пометами или водой сзади — или роняет сверху. Во-вторых, 'заботливый местный' сразу подходит, чтобы помочь вам очиститься. Пока вы отвлечены, один или несколько сообщников роются в вашей сумке или обшаривают карманы. Вся операция занимает менее 60 секунд. Она наиболее активна на улице Флорида (пешеходная торговая улица), в Сан-Тельмо и вокруг туристических площадей.
- Если на вас что-то попало: не останавливайтесь, не смотрите вниз, не вступайте в контакт с кем-либо, кто подходит. Немедленно уходите в безопасное место.
- Носите сумку через плечо спереди — не рюкзак — во всех туристических районах Буэнос-Айреса.
- Держите телефон в переднем кармане брюк или внутреннем кармане куртки, а не в руке.
- Ходите с целью и осознанностью в туристических районах — преступники с отвлечением ищут людей, поглощенных телефонами или картами.
Два или три мужчины в штатском подходят к туристам, показывают фальшивые полицейские значки и заявляют, что проводят 'рутинную проверку наркотиков' или 'расследование поддельных денег'. Они просят показать кошелек и паспорт. Во время проверки они меняют наличные, прячут карты или просто забирают предметы и возвращают 'проверенный' кошелек с отсутствующими содержимыми. Вариация: они сначала предупреждают, что 'в районе действуют фальшивые полицейские' и предлагают проверить, что ваши наличные настоящие — затем крадут их сами.
- Настоящая аргентинская полиция никогда не проводит случайные проверки кошельков или паспортов туристов на улице — никогда.
- Не отдавайте свой кошелек, паспорт или наличные кому-либо, заявляющему, что он полицейский на улице.
- Если к вам подошли, спокойно скажите: 'Я с радостью пойду с вами в ближайший полицейский участок' (Vamos a la comisaría). Настоящие офицеры не возразят; мошенники уйдут немедленно.
- Если вы чувствуете себя небезопасно, зайдите в любой магазин, кафе или отель и попросите персонал вызвать полицию.
Международный аэропорт Эсейса — известная горячая точка для неофициальных такси-агентов, которые подходят к прилетающим с завышенными ценами и в некоторых случаях связаны с экспресс-похищениями, где пассажиров везут к банкоматам и заставляют снять наличные. На улицах Буэнос-Айреса неофициальные 'пиратские такси' (ремises без надлежащей регистрации) переоценивают и в некоторых случаях манипулируют сдачей. 'Быстрая подмена' валюты — получение сдачи, которая выглядит правильно, но содержит старые недействительные купюры — происходит в такси.
- В Эсейсе: используйте только официальный автобус Tienda León (до Мадеро или Ретиро) или забронируйте предоплаченный трансфер через официальную стойку трансферов в зале прилета. Никогда не принимайте предложения от кого-либо в зале прилета.
- В Буэнос-Айресе: используйте Cabify, InDrive или Uber — все работают надежно, показывают цены заранее и устраняют споры о наличных.
- Если вы должны использовать уличное такси, берите только черно-желтые Radio Taxis, вызванные по телефону или приложению — никогда не ловите с улицы в незнакомых районах.
- Проверяйте сдачу внимательно, прежде чем водитель такси уедет — старые купюры ARS, которые больше не являются законным платежным средством, выглядят похоже на текущие.
Уличные банкоматы в Аргентине имеют значительную проблему с скиммингом карт и подглядыванием за плечом. 'Добрые незнакомцы' слоняются у банкоматов и предлагают помощь — затем смотрят ваш PIN или отвлекают вас, пока сообщник забирает вашу карту. Устройства для клонирования карт (скиммеры) были найдены на банкоматах в туристических районах. В некоторых случаях мошенник 'случайно' толкает вас, когда вы снимаете наличные, заставляя уронить купюры, которые они помогают 'собрать' — удерживая некоторые в процессе.
- Используйте банкоматы внутри банковских филиалов во время рабочих часов — никогда уличные автономные банкоматы, особенно ночью.
- При вводе PIN прикрывайте клавиатуру другой рукой — каждый раз.
- Отказывайтесь от всех предложений 'помощи' у банкоматов от кого-либо поблизости — игнорируйте кого-либо, кто говорит с вами, пока вы у машины.
- Используйте туристическую карту (Revolut, Wise) с мгновенными уведомлениями о транзакциях — вы сразу узнаете, если произойдет мошенническое снятие.
Некоторые туристические рестораны в Буэнос-Айресе показывают привлекательное меню снаружи (или онлайн), затем приносят другое, более дорогое меню, когда вы садитесь. Плата 'cubierto' (чаевые) законно взимается во многих аргентинских ресторанах, но сумма иногда завышается в счетах туристов. Надувание счета — добавление не заказанных предметов, взимание платы за хлеб, который должен входить в cubierto, или включение 'чаевых', не показанных в меню — распространено недалеко от основных туристических коридоров.
- Убедитесь, что меню, которое вам дали, соответствует тому, что показано снаружи, перед заказом.
- Проверьте сумму cubierto (чаевые), когда садитесь — стандартный cubierto в Буэнос-Айресе составляет ARS 500–2,000 на человека.
- Просмотрите счет полностью перед оплатой и уточните любые предметы, которые вы не узнаете.
- Избегайте ресторанов с агрессивными тукерами снаружи, которые направляют пассажиров круизов или туристических групп — они полагаются на объем, а не на качество.
Уличный крик '¡Cambio, cambio!' (обмен, обмен!) все еще слышен на улице Флорида от неофициальных менял. С реформами обменных курсов Аргентины премия, которую они предлагают над официальными курсами, резко сократилась — делая риск гораздо менее выгодным. Уличные менялы все еще используют классические трюки: быстрое пересчитывание, вставку старых недействительных купюр в пачки и недосчитывание в общей сумме. Вас также могут подставить для ограбления, как только вы обменяли и visibly несете песо.
- С обменными курсами теперь гораздо ближе к официальному, уличные обмены предлагают минимальную выгоду — используйте официальные casas de cambio или банкоматы банков.
- Если используете casa de cambio, выбирайте хорошо зарекомендовавших себя, установленных операторов в центре города — никогда индивидуального на улице.
- Ознакомьтесь с текущими номиналами купюр ARS перед прибытием — старые аннулированные купюры передают туристам, которые не знают разницы.
- Пересчитывайте деньги внимательно в обменном офисе перед уходом — никогда на улице, где вы уязвимы.
Риск по городам и регионам
Аргентина огромна — почти размером с Индию. Профиль риска резко варьируется между Буэнос-Айресом и остальной страной.
Столица концентрирует подавляющее большинство преступлений, ориентированных на туристов в Аргентине. Ла-Бока, Сан-Тельмо, улица Флорида и терминал Ретиро — районы наибольшего риска для карманных краж и мошенничеств с отвлечением. Палермо, Реколета и Пуэрто-Мадеро безопаснее, но не застрахованы.
- Горчичный/обман с отвлечением по всем туристическим районам
- Подходы фальшивых полицейских 'проверка наркотиков' недалеко от casas de cambio
- Мошенничество с такси в аэропортах Эсейса и Аэропарк
- Скимминг карт и подглядывание за плечом у уличных банкоматов
- Ла-Бока — безопасна только на полосе Камiniti; не бродите по окружающим улицам
- Автобусный терминал Ретиро — высокий риск карманных краж; охраняйте сумки внимательно
Столица вина Аргентины — один из самых безопасных и дружелюбных к посетителям городов страны. Мелкие кражи происходят, но гораздо менее организованы, чем в Буэнос-Айресе. Основные туристические ловушки — ценообразование винных туров и транспорт от автобусного терминала.
- Операторы винных туров, указывающие одну цену, взимающие другую за 'дополнительные услуги'
- Переоценка такси от автобусного терминала до центра города или виноделен
- Поддельные купюры песо на неформальных рынках
Патагония — один из самых безопасных регионов Аргентины для туристов. Преступления против посетителей крайне редки. Основные риски — природные: погода, высота и рельеф на треккинговых маршрутах — и прозрачность ценообразования у операторов приключенческого туризма.
- Операторы приключенческого туризма с нераскрытыми доплатами за аренду оборудования и вход в парки
- Рост цен на проживание в пик сезона (дек–фев для юга, июл–авг для горнолыжных курортов)
- Переоценка такси в аэропорту Эль-Калафате — договаривайтесь о цене перед посадкой
Городок-ворота к одному из величайших природных чудес мира в целом безопасен и расслаблен. Основные риски мошенничества — транспорт из аэропорта и неформальные операторы туров, предлагающие 'лучшие сделки', чем официальная система парка.
- Переоценка такси в аэропорту — бронируйте заранее через отель
- Неформальные операторы туров у входа в парк, продающие ненужные дополнения
- Операторы лодочных поездок недалеко от водопадов с нераскрытыми доплатами
- Продавцы безделушек у ворот парка с очень агрессивным ценообразованием
Андийский северо-запад — Сальта, Хухуй, Тилькара, Кафайате — один из самых spectacular регионов Аргентины. Туризм растет, но преступность остается очень низкой. Основные проблемы — высотная болезнь и ценообразование транспорта.
- Переоценка такси из аэропорта Сальты — существуют тарифные карты, просите их
- Продавцы на ремесленных рынках в Тилькаре и Пуэрмаримарке, выдающие импортные товары за местное artisanía
- Операторы туров к Salinas Grandes с нераскрытыми доплатами за транспорт/гида
Второй город Аргентины — университетский городок с молодой, vibrant атмосферой. Преступность низкая по аргентинским стандартам. Сьеррас-де-Кордоба популярны для уик-энд туризма. Стандартные меры предосторожности применяются в центре города.
- Карманные кражи в ночном районе Нуэва-Кордоба поздно ночью
- Переоценка такси из района автобусного терминала
- Мошенничество с банкоматами у автономных машин — используйте банкоматы в филиалах банков
Советы по безопасности для Аргентины
Мошенничества в Аргентине следуют предсказуемым шаблонам — советы ниже касаются самых распространенных ситуаций, с которыми сталкиваются туристы.
- ✓ Если на вас что-то брызнули или уронили в туристическом районе — полностью игнорируйте это, уходите и проверьте свои вещи. Не вступайте в контакт с кем-либо, предлагающим помощь.
- ✓ Используйте Cabify, InDrive или Uber для всех такси в Буэнос-Айресе — они дешевле, безопаснее и устраняют все споры о наличных и маршрутах.
- ✓ В аэропорту Эсейса: используйте только официальный автобус Tienda León или предоплаченную стойку трансферов. Никогда не принимайте поездки от кого-либо в зале прилета.
- ✓ Используйте банкоматы внутри банковских филиалов только во время открытия — никогда уличные автономные машины, особенно ночью.
- ✓ В Ла-Боке: строго оставайтесь на полосе Камiniti. Не бродите по окружающим улицам — этот район имеет значительно более высокий уровень преступности.
- ✓ Если кто-то заявляет, что он полицейский в штатском и просит проверить ваш кошелек, скажите: 'Vamos a la comisaría' (пойдем в полицейский участок). Настоящие офицеры не возразят; мошенники уйдут.
- ✓ Носите сумку через плечо спереди (не рюкзак) во всех туристических районах Буэнос-Айреса.
- ✓ Используйте туристическую карту (Revolut, Wise) с оповещениями о транзакциях в реальном времени — вы сразу узнаете, если вашу карту склонировали.
- ✓ Ознакомьтесь с текущими номиналами аргентинского песо перед прибытием — старые, недействительные купюры передают туристам, которые не могут отличить разницу.
Бронируйте умно, путешествуйте безопасно
Предварительное бронирование устраняет самые распространенные финансовые ловушки и дает вам бумажный след, если что-то пойдет не так.
Экстренные номера и контакты
Службы экстренной помощи Аргентины хорошо развиты в крупных городах. В Буэнос-Айресе есть специальное подразделение туристической полиции, говорящее по-английски и специально оснащенное для помощи посетителям.