Qatar Airways a confirmé le nouveau service quotidien le 28 mai, le vol inaugural étant prévu pour le 15 juillet. La route fonctionne dans les deux sens avec des Boeing 777-300ER configurés en 42 sièges en classe affaires et 312 en classe économique. Le vol QR812 décolle de Doha à 08:15 et arrive à Auckland à 07:55 le lendemain.
Cet ajout renforce les liens entre le Moyen-Orient et le secteur touristique de la Nouvelle-Zélande. L'aéroport d'Auckland s'attend à 130 000 passagers supplémentaires par an grâce à ce service. Tourism New Zealand s'est associé à la compagnie pour des campagnes de marketing conjointes ciblant les voyageurs du Golfe.
Les passagers de classe affaires ont accès à la nouvelle extension du salon de Doha achevée en avril. Les tarifs en classe économique commencent à 1 050 riyals qataris l'aller simple pour les voyages de juillet. Des accords de partage de code avec Air New Zealand étendront la desserte à Christchurch et Wellington.
Cette route comble un vide laissé par la fin des services saisonniers précédents en 2024. Les données de demande ont montré un fort intérêt des marchés des loisirs et des visites à des proches. La capacité cargo des vols soutiendra les exportations de fruits de mer de la Nouvelle-Zélande vers le Moyen-Orient.
Les passagers doivent disposer d'une autorisation de voyage électronique ou d'un visa néo-zélandais valide selon leur nationalité. Qatar Airways a mis à jour son système de réservation pour inclure les nouveaux numéros de vol. Le service au sol à Auckland a ajouté des comptoirs d'enregistrement dédiés pour ce service.
Une expansion future pourrait inclure des augmentations saisonnières de fréquence pendant l'été néo-zélandais. La compagnie continue d'évaluer d'autres opportunités long-courriers depuis son hub de Doha. Les voyageurs doivent surveiller les surcharges carburant qui pourraient évoluer avec les prix du pétrole.