Новый комплекс включает интерактивные экспозиции об инженерном искусстве инков и климатической устойчивости. Все сооружения соответствуют стандартам LEED Platinum, оснащены системами сбора дождевой воды и переработки отходов на месте.
Ежедневное число посетителей остаётся ограниченным 4500 человек, однако больший центр позволяет лучше распределять потоки по маршрутам цитадели. Официальные лица ожидают, что среднее время пребывания у руин увеличится на 45 минут.
Билеты, приобретённые после 1 июня, автоматически включают ознакомительную сессию. Гиды должны пройти новый сертификационный курс по устойчивому туризму.
Местные общины Агуас-Кальентес получили 15 % контрактов на строительство и будут управлять пунктами питания внутри центра. Ожидается, что ежегодный доход от доли выручки составит $2,4 млн.
Археологи предупреждают, что увеличение пешеходного трафика может ускорить износ некоторых троп, поэтому планируется установка дополнительных защитных настилов.
Правительство планирует открыть аналогичные центры в Чокекирао и Караль к 2028 году в рамках программы модернизации объектов наследия.