Arnaques aux voyages aux Émirats arabes unis

Les promoteurs dans les zones touristiques à fort trafic offrent des cadeaux gratuits — billets Burj Khalifa, bons de dîner, passes d'attractions, séjours à l'hôtel — en échange de la participation à une présentation immobilière de '45 à 90 minutes'. La présentation dure au minimum 3-5 heures et implique des ventes à haute pression en équipe pour des timeshares ou investissements immobiliers hors plan aux Émirats arabes unis. Le cadeau gratuit est généralement soumis à des conditions (dépense minimale, exigences de réservation, dates d'expiration) qui le rendent presque impossible à utiliser en pratique.

Les safaris dans le désert du soir sont l'une des expériences touristiques les plus populaires de Dubaï et l'industrie est en grande partie légitime. Les opérateurs bon marché vendus via des rabatteurs routiers et certains halls d'hôtel réduisent les coûts sur l'entretien des véhicules, l'expérience des chauffeurs et l'équipement de sécurité. Le segment de bash des dunes (conduite 4WD à haute vitesse sur les dunes de sable) comporte un risque physique réel lorsqu'il est fait avec des chauffeurs mal équipés. Le 'dîner BBQ inclus' peut arriver sous forme de buffet minimal sous un éclairage inadéquat. Certains opérateurs collectent le paiement complet puis substituent un transport moins cher ou une expérience de groupe plus petite.

Le souk de l'or de Dubaï est l'un des grands marchés d'or du monde et est légitime. Le risque est spécifique : articles en argent ou métal de base plaqués or vendus sans poinçons, bijoux fantaisie présentés comme or massif à des prix apparemment réduits, et bijoux de marque contrefaits (faux Cartier, Van Cleef) vendus dans les ruelles adjacentes. Dans la zone du souk aux épices, les petits stands de bibelots vendent occasionnellement des articles de couleur or sans poinçon aux touristes qui ne savent pas regarder.

Les taxis d'Abu Dhabi depuis l'aéroport sont à compteur. Le tarif au compteur vers la plupart des hôtels centraux d'Abu Dhabi est de 60-100 AED. Des chauffeurs non officiels à l'intérieur du terminal approchent les arrivées avec des offres de tarifs fixes de 150-250 AED pour le même trajet. Il n'y a pas encore de métro à Abu Dhabi (le réseau est en construction) — les taxis et Careem sont les principales options.

Certains taxis près des hôtels et spots touristiques approchent les touristes et proposent des tarifs fixes avant le trajet, sachant que les touristes ne connaissent pas le prix au compteur. Les taxis de Dubaï sont légalement tenus d'utiliser le compteur. Un trajet de Dubai Marina vers Downtown Dubaï devrait coûter 30-45 AED au compteur — des propositions de tarifs fixes de 80-120 AED pour le même itinéraire sont courantes.

Les restaurants aux Émirats arabes unis appliquent légalement 5 % de TVA et typiquement 10 % de frais de service. Les deux doivent apparaître au menu. Certains restaurants en zones touristiques ajoutent ces frais à la facture sans divulgation préalable, ou appliquent un 'frais municipal' de 7-10 % en plus du frais de service indiqué. D'autres apportent du pain ou des olives automatiquement et facturent 15-25 AED par couvert. Le total peut être 25-30 % au-dessus du prix au menu principal.

Les souks traditionnels de Dubaï sont authentiques et valent la visite mais les prix ne sont pas fixes et les touristes sont routinièrement cités 2-4x le prix réaliste final. Le souk textile à Bur Dubai voit une inflation particulière des prix touristiques pour les tissus et pashminas. Le 'safran iranien' du souk aux épices est parfois le même problème d'adultération que le safran orienté touristes en Espagne — testez la qualité ou achetez dans des pharmacies vérifiées. La négociation est attendue et normale dans tous les contextes de souks.

Dubaï a une réputation d'électronique bon marché qui est en partie dépassée. Des magasins spécifiques près de Deira ciblent les touristes avec un cadre 'duty free' et des prix qui semblent inférieurs à ceux du pays d'origine mais incluent des spécifications régionales non standard (mauvais adaptateurs d'alimentation, pas de garantie internationale) ou sont simplement supérieurs au détail du Dubai Mall. Certains magasins échangent le modèle montré dans la boîte au paiement, ou retirent des accessoires qui devraient être inclus.

Des sites de réservation faux pour les hôtels de Dubaï (particulièrement Burj Al Arab, Atlantis et propriétés de la zone Burj Khalifa) apparaissent dans les résultats de recherche. Le paiement est collecté pour des réservations qui n'existent pas. Les billets d'observatoire 'At the Top' du Burj Khalifa sont également contrefaits — les faux codes QR ne scannent pas à l'entrée. La demande de pointe de Dubaï crée des conditions où ces sites ciblent les touristes réservant à la dernière minute.