Escroqueries de Voyage au Kenya

Des hommes en tenue masaï abordent les touristes sur les routes d'approche et aux points de vue pittoresques en demandant des dons pour les écoles, les fournitures médicales ou directement pour leur village. Certains invitent les touristes dans un village pour une « expérience culturelle gratuite » qui se termine par une pression soutenue pour des dons et des achats d'artisanat à des prix supérieurs au marché. Les dons demandés varient de 20-200 USD par personne. Certains chauffeurs participent — en faisant un arrêt village non programmé et en présentant les touristes, gagnant une part de ce qui est collecté. Ces rencontres peuvent sembler authentiques et les individus convaincants — le mécanisme est conçu pour l'être.

Un opérateur apparemment légitime avec un site web professionnel et une communication polie prend votre réservation et votre paiement, puis sous-traite votre safari à un opérateur de qualité inférieure sans divulgation. Le véhicule, le guide et l'hébergement auxquels vous arrivez proviennent d'une entreprise différente de celle avec laquelle vous avez réservé, à un niveau de qualité auquel vous n'avez pas consenti. L'opérateur de réservation gagne une marge ; l'opérateur sous-traité livre à un coût inférieur. Cela est particulièrement courant sur le marché des safaris budget à Nairobi où certaines entreprises sont essentiellement des courtiers plutôt que des opérateurs.

Le quartier des affaires central de Nairobi a une densité de criminalité de rue plus élevée que les banlieues nord où se trouvent la plupart des hôtels touristiques. Le vol de sacs et le pickpocketing dans les zones de marché et de gare routière bondées sont les incidents les plus couramment rapportés. La plupart des visiteurs au Kenya séjournent à Karen, Westlands ou Gigiri — des quartiers avec des taux de criminalité de rue significativement inférieurs. Errer dans le CBD sans but spécifique présente un risque évitable.

Un local bien éduqué entame une conversation avec un touriste dans une zone d'hôtel, propose de lui montrer « le vrai Nairobi » ou de recommander un magasin de curiosités, restaurant ou marché d'artisanat spécifique. La destination recommandée gagne une commission sur tout achat. Moins financièrement dommageable que la fraude aux safaris mais largement rapportée dans les zones d'hôtels touristiques de Nairobi.

Les touristes volant de Nairobi vers l'une des pistes d'atterrissage Mara sont occasionnellement abordés par des chauffeurs autres que leur transfert de lodge réservé, prétendant que le lodge les a envoyés à la place. Certains sont des changements légitimes ; certains sont des chauffeurs non autorisés qui emmènent les touristes vers des camps non réservés et exigent un paiement pour le transfert. Dans la brousse, loin de vos hébergements, cela crée une situation difficile.

Les plages de la côte du Kenya ont des vendeurs persistants (« beach boys ») vendant des sculptures, des paréos, des sports nautiques et des excursions en dhow. L'approche est l'une des plus soutenues en Afrique de l'Est — les vendeurs suivent les touristes de haut en bas de la plage et certains commencent des massages ou des tresses de cheveux avant que les prix soient convenus. Les prix pour les activités nautiques (jet ski, bateau à fond de verre, snorkeling) cités sur la plage sont significativement supérieurs à ce que coûte une réservation directe avec des opérateurs enregistrés. Certains commencent une activité puis exigent un prix qui n'a pas été discuté.

Les touts de l'aéroport de Mombasa citent des prix de transport supérieurs au marché, bien que le niveau de risque soit inférieur à Nairobi. Les tuk-tuks (triciclos) en ville de Mombasa citent des prix touristiques 2-4x au-dessus des tarifs équitables. La zone de la vieille ville près de Fort Jesus a une forte densité de guides gagnant des commissions offrant des « visites gratuites » qui se terminent dans des magasins d'artisanat.

Les gares routières interurbaines du Kenya — particulièrement la principale gare routière de Nairobi près de River Road — ont une activité agressive de touts. Les touts saisissent les sacs, prétendent diriger les passagers vers leur bus et exigent un paiement pour « assistance ». Certains vendent des billets de bus surévalués pour des routes que les bus officiels couvrent plus économiquement. Les compagnies de bus de luxe (Easy Coach, Modern Coast, Guardian Angel) opèrent depuis des terminaux plus organisés et sûrs.

Le Kenya a de véritables traditions artisanales — travail de perles masaï, sculptures kikuyu, sculptures en bois kamba, pierre savonneuse kisii. Les magasins de commission et les boutiques cadeaux d'hôtels touristiques vendent des imitations produites en masse de tout cela à des prix suggérant un travail artisanal fait main. « Perles masaï authentiques » qui sont en verre ou plastique plutôt qu'en graines traditionnelles ou verre fait main ; figures de faune sculptées qui sont fabriquées en usine plutôt qu'à la main. Produits de faune présentés comme « sourcés éthiquement » qui ne sont pas réglementés. Note : tout produit fait d'ivoire d'éléphant, de corne de rhinocéros ou de certaines coquilles marines est illégal à importer dans la plupart des pays indépendamment de la façon dont il a été acheté.