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Números de Emergência Globais

O número da polícia, ambulância e bombeiros para onde você estiver agora, detectado automaticamente, sem app ou cadastro.

📍 Sua localização
🌍
Detectando…
Com base na sua localização aproximada

Salve estes antes de precisar deles

Os três números acima são atualizados automaticamente com base na sua localização, e você pode substituí-los pelo seletor de país a qualquer momento. Tire um print desta página ou adicione-a à tela inicial para que funcione mesmo sem conexão de dados, já que o momento em que você realmente precisa de um número de emergência raramente é o momento em que você tem sinal confiável.

📍
Sempre informe sua localização primeiro Um endereço, um ponto de referência ou até uma placa de rua próxima lida em voz alta faz o socorro se mover antes de você terminar de explicar o que aconteceu.

Como os números de emergência funcionam pelo mundo

Quase todos os países usam um de alguns poucos sistemas de numeração, e saber em qual família você está diz muito sobre o que esperar do outro lado da linha.

112

O padrão da UE

Funciona em todos os estados-membros da UE, no Reino Unido e em grande parte do resto da Europa, atendendo polícia, ambulância e bombeiros com um único número. Também funciona como backup na maioria das redes GSM do mundo, mesmo onde não é o número local oficial.

911

América do Norte e partes do Caribe

O padrão nos EUA, Canadá e na maioria dos países do NANP. Os atendentes geralmente perguntam qual serviço você precisa e então encaminham ou conectam polícia, bombeiros ou atendimento médico.

999

Sistemas legados do Reino Unido

Ainda é o número principal no Reino Unido e foi historicamente exportado para ex-territórios britânicos, embora muitos deles tenham desde então adicionado o 112 ou o 911 como opção adicional.

110 / 119

Sistemas separados (Japão, Coreia do Sul, Taiwan)

Alguns países nunca unificaram seus serviços em uma única linha: polícia e bombeiros/ambulância mantêm números separados, então vale a pena saber ambos antes de aterrissar, não no meio de uma emergência.

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Sem chip, sem problema, na maioria dos casos Regulamentações na UE, Reino Unido, EUA, Austrália e muitos outros países exigem que os celulares tentem uma chamada de emergência em qualquer rede disponível, mesmo sem chip inserido ou sem crédito em um cartão pré-pago. Não é universal, então não conte com isso, mas vale saber.

O que dizer ao ligar

Os atendentes em todo lugar são treinados para extrair informações de pessoas em pânico, mas um relato claro e ordenado faz o socorro se mover mais rápido e reduz a chance de algo ser esquecido.

1
Diga onde você estáUm endereço, uma esquina, um ponto de referência ou o nome de um estabelecimento. A localização vem antes de tudo.
2
Diga o que aconteceuAcidente, roubo, emergência médica, incêndio. Uma frase curta é suficiente para começar.
3
Diga quantas pessoas estão envolvidasE se alguém está inconsciente, sangrando muito ou não respirando, pois isso muda o que é enviado.
4
Diga seu idioma se não for o localInforme sua nacionalidade e "inglês" claramente. Muitos centros de atendimento em áreas turísticas podem conectar um intérprete durante a ligação.
5
Fique na linhaNão desligue até o atendente mandar. Eles podem estar enviando ajuda enquanto ainda falam com você.
6
Siga as instruções delesEspecialmente para primeiros socorros, eles podem te guiar em RCP ou controle de sangramento antes de alguém chegar.

Salve isto antes de voar

Cinco minutos de preparação em casa eliminam quase toda a dificuldade de uma emergência no exterior, quando você está menos preparado para procurar informações.

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Tire print dos números locaisPara que fiquem na sua tela de bloqueio mesmo sem sinal ou roaming.
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Registre-se no programa de viagens do seu paísProgramas como o STEP dos EUA, o localizador do FCDO do Reino Unido ou esquemas similares em outros lugares podem entrar em contato com você em uma crise regional.
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Salve o endereço e telefone da sua embaixadaNão apenas do país, mas da cidade específica para onde você está voando.
✓
Baixe mapas offline e um app de traduçãoAmbos funcionam sem conexão e podem economizar minutos críticos ao explicar uma localização.

Contatando sua embaixada ou consulado

Embaixadas e consulados não podem enviar polícia, ambulâncias ou bombeiros, então sempre ligue para o número de emergência local primeiro para qualquer coisa urgente. Depois que o perigo imediato passar, sua embaixada é quem você deve contatar para passaporte perdido ou roubado, uma prisão, uma morte no exterior ou para se conectar com ajuda jurídica ou médica local que fale inglês.

A maioria das embaixadas lista uma linha de emergência 24 horas separada do número regular do escritório, geralmente encontrada no site oficial do governo. Se o seu destino não tiver uma embaixada do seu país, verifique se uma nação amiga próxima concordou em representar seus cidadãos, o que é prática comum entre países aliados.

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Antes de ir, pesquise "[sua nacionalidade] embaixada em [cidade de destino]"

Salve o endereço e a linha 24 horas, não apenas o número geral do escritório. Faça isso uma vez por viagem e leva menos de dois minutos.

Perguntas frequentes

Qual é o número de emergência universal na Europa?

O 112 atende polícia, ambulância e bombeiros em todos os países da UE e no Reino Unido, e funciona de qualquer celular mesmo sem chip local ou crédito.

O 112 funciona nos Estados Unidos?

A maioria das operadoras americanas encaminha uma ligação para o 112 ao 911, mas o 911 é o número oficial. Disque 911 diretamente em qualquer lugar dos EUA, Canadá e na maior parte do Caribe.

Meu celular liga para pedir ajuda sem chip ou sinal da minha operadora?

Na maioria dos países, os celulares podem discar o número de emergência local em qualquer rede disponível, mesmo sem chip inserido ou sem crédito em um pré-pago. Isso é exigido por regulamentação na UE, EUA, Reino Unido, Austrália e muitos outros países, embora não seja universal em todos os lugares.

E se eu não falar o idioma local ao ligar?

Diga sua nacionalidade e "inglês" claramente primeiro. Áreas turísticas e grandes cidades geralmente têm um operador ou intérprete disponível. Mantenha a ligação curta e comece pela sua localização.

Devo ligar para minha embaixada ou para o número de emergência local primeiro?

Sempre ligue para o número de emergência local primeiro para qualquer coisa urgente, pois as embaixadas não podem enviar polícia, ambulâncias ou bombeiros. Ligue para sua embaixada depois para questões de passaporte, prisões ou incidentes graves envolvendo um cidadão no exterior.