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Números de Emergência Globais

Os números de polícia, ambulância e bombeiros para onde você estiver agora, detectados automaticamente, sem necessidade de aplicativo ou cadastro.

📍 Sua localização
🌍
Detectando…
Com base na sua localização aproximada

Salve estes antes de precisar deles

Os três números acima são atualizados automaticamente com base na sua localização, e você pode substituí-los com o seletor de país a qualquer momento. Tire um print desta página ou adicione-a à tela inicial para que funcione mesmo sem conexão de dados, já que o momento em que você realmente precisa de um número de emergência raramente é o momento em que tem sinal confiável.

📍
Sempre informe sua localização primeiro Um endereço, um ponto de referência ou até mesmo uma placa de rua lida em voz alta faz com que a ajuda comece a se mover antes de você terminar de explicar o que aconteceu.

Como os números de emergência funcionam ao redor do mundo

Quase todos os países operam com um de um punhado de sistemas de números, e saber em qual família você está já diz muito sobre o que esperar do outro lado da linha.

112

O padrão da UE

Funciona em todos os estados-membros da UE, no Reino Unido e em grande parte do restante da Europa, contatando polícia, ambulância e bombeiros a partir de um único número. Também funciona como backup na maioria das redes GSM do mundo, mesmo onde não é o número local oficial.

911

América do Norte e partes do Caribe

O padrão nos EUA, Canadá e na maioria dos países da NANP. Os operadores geralmente perguntam qual serviço você precisa e encaminham ou colocam em conferência a polícia, os bombeiros ou o serviço médico.

999

Sistemas herdados do Reino Unido

Ainda é o número principal no Reino Unido e foi historicamente exportado para ex-territórios britânicos, embora muitos deles tenham posteriormente adicionado o 112 ou 911 como opção adicional.

110 / 119

Sistemas divididos (Japão, Coreia do Sul, Taiwan)

Alguns países nunca unificaram seus serviços em uma única linha: polícia e bombeiros/ambulância mantêm números separados, portanto, vale a pena saber ambos antes de desembarcar, não no meio de uma emergência.

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Sem SIM, sem problema, na maioria dos casos Regulamentações na UE, Reino Unido, EUA, Austrália e muitos outros países exigem que os celulares tentem fazer uma chamada de emergência em qualquer rede disponível, mesmo sem chip inserido ou sem crédito em um chip pré-pago. Não é universal, portanto não conte com isso, mas é bom saber.

O que dizer quando ligar

Os operadores em todos os lugares são treinados para extrair informações de ligantes em pânico, mas um relato claro e ordenado faz com que a ajuda chegue mais rápido e reduz a chance de algo ser esquecido.

1
Diga onde você estáUm endereço, um cruzamento, um ponto de referência ou o nome de um estabelecimento. A localização vem antes de qualquer outra coisa.
2
Diga o que aconteceuAcidente, roubo, emergência médica, incêndio. Uma frase curta é suficiente para começar.
3
Diga quantas pessoas estão envolvidasE se alguém está inconsciente, sangrando muito ou não está respirando, pois isso muda o que é enviado.
4
Diga seu idioma se não for o localInforme claramente sua nacionalidade e "Inglês". Muitas centrais de atendimento em áreas turísticas podem conectar um intérprete durante a chamada.
5
Fique na linhaNão desligue até que o operador diga para fazer isso. Eles podem estar enviando ajuda enquanto ainda falam com você.
6
Siga as instruções delesPrincipalmente para primeiros socorros, eles podem orientá-lo sobre RCP ou controle de sangramento antes que alguém chegue.

Salve isto antes de voar

Cinco minutos de preparação em casa removem quase todo o atrito de uma emergência no exterior, quando você está menos preparado para pesquisar.

Salve os números locaisPara que fiquem na tela de bloqueio mesmo sem sinal ou roaming.
Registre-se no programa de viagens do seu país de origemProgramas como o STEP dos EUA, o localizador do FCDO do Reino Unido ou esquemas semelhantes em outros lugares podem contatá-lo em uma crise regional.
Salve o endereço e o telefone da sua embaixadaNão apenas do país, mas da cidade específica para onde você está voando.
Baixe mapas offline e um aplicativo de traduçãoAmbos funcionam sem conexão e podem economizar minutos críticos ao explicar um local.

Contatando sua embaixada ou consulado

Embaixadas e consulados não podem enviar polícia, ambulâncias ou bombeiros, portanto, sempre ligue primeiro para o número de emergência local em caso de urgência. Assim que o perigo imediato passar, sua embaixada é para quem ligar em caso de passaporte perdido ou roubado, prisão, morte no exterior ou para obter ajuda legal ou médica em inglês.

a maioria das embaixadas lista uma linha de emergência 24 horas separada do número do escritório regular, geralmente encontrada no site oficial do governo. Se o seu destino não tiver uma embaixada do seu país, verifique se alguma nação amiga próxima concordou em representar seus cidadãos, o que é uma prática comum entre países aliados.

🏛️
Antes de ir, pesquise "[sua nacionalidade] embaixada em [cidade de destino]"

Salve o endereço e a linha 24 horas, não apenas o número do escritório geral. Faça isso uma vez por viagem e leva menos de dois minutos.

Perguntas frequentes

Qual é o número de emergência universal na Europa?

O 112 contata a polícia, ambulância e bombeiros em todos os países da UE e no Reino Unido, e funciona de qualquer celular mesmo sem chip local ou crédito.

O 112 funciona nos Estados Unidos?

A maioria das operadoras dos EUA redireciona a chamada 112 para o 911, mas o 911 é o número oficial. Disque 911 diretamente em qualquer lugar dos EUA, Canadá e na maior parte do Caribe.

Meu telefone ligará para pedir ajuda sem chip SIM ou sinal da minha operadora?

Na maioria dos países, os celulares podem discar o número de emergência local em qualquer rede disponível, mesmo sem chip inserido ou sem crédito em um chip pré-pago. Isso é exigido por regulamentação na UE, Reino Unido, EUA, Austrália e muitos outros países, embora não seja universal em todos os lugares.

E se eu não falar o idioma local ao ligar?

Diga claramente sua nacionalidade e "Inglês" primeiro. Áreas turísticas e grandes cidades geralmente têm um operador ou intérprete disponível. Mantenha a chamada curta e comece com sua localização.

Devo ligar para a embaixada ou para o número de emergência local primeiro?

Sempre ligue primeiro para o número de emergência local em caso de urgência, pois as embaixadas não podem enviar polícia, ambulâncias ou bombeiros. Ligue para sua embaixada em seguida para questões de passaporte, prisões ou incidentes graves envolvendo um cidadão no exterior.