Le numéro de police, d'ambulance et de pompiers pour l'endroit où vous vous trouvez en ce moment, détecté automatiquement, sans application ni inscription.
Les trois numéros ci-dessus se mettent à jour automatiquement en fonction de votre position, et vous pouvez les remplacer à tout moment avec le sélecteur de pays. Faites une capture d'écran de cette page ou ajoutez-la à votre écran d'accueil pour qu'elle fonctionne même sans connexion de données, car le moment où vous avez réellement besoin d'un numéro d'urgence est rarement celui où vous avez un signal fiable.
Presque tous les pays utilisent l'un d'une poignée de systèmes de numérotation, et savoir à quelle famille vous appartenez vous en dit long sur ce à quoi vous attendre à l'autre bout du fil.
Fonctionne dans tous les États membres de l'UE, au Royaume-Uni et dans une grande partie du reste de l'Europe, permettant de joindre la police, les ambulances et les pompiers à partir d'un seul numéro. Il fonctionne également comme solution de secours sur la plupart des réseaux GSM dans le monde, même là où ce n'est pas le numéro local officiel.
La norme aux États-Unis, au Canada et dans la plupart des pays du NANP. Les opérateurs demandent généralement quel service vous avez besoin, puis acheminent ou mettent en conférence la police, les pompiers ou les services médicaux.
Toujours le numéro principal au Royaume-Uni, et historiquement exporté vers les anciens territoires britanniques, bien que beaucoup d'entre eux aient depuis ajouté le 112 ou le 911 comme option supplémentaire.
Certains pays n'ont jamais fusionné leurs services sur une seule ligne : la police et les pompiers/ambulances gardent des numéros séparés, il est donc utile de connaître les deux avant d'atterrir, pas en pleine urgence.
Les opérateurs partout dans le monde sont formés pour extraire des informations d'appelants paniqués, mais un rapport clair et ordonné permet aux secours de se mettre en route plus rapidement et réduit le risque d'oublier quelque chose.
Cinq minutes de préparation à la maison éliminent presque toutes les difficultés d'une urgence à l'étranger, au moment où vous êtes le moins équipé pour chercher des informations.
Les ambassades et consulats ne peuvent pas envoyer la police, les ambulances ou les pompiers, alors appelez toujours le numéro d'urgence local en premier pour toute urgence. Une fois le danger immédiat passé, votre ambassade est l'interlocuteur à contacter pour un passeport perdu ou volé, une arrestation, un décès à l'étranger, ou pour être mis en relation avec une aide juridique ou médicale locale anglophone.
La plupart des ambassades indiquent une ligne d'urgence disponible 24 heures sur 24, distincte de leur numéro de bureau habituel, généralement trouvée sur leur site web gouvernemental officiel. Si votre destination n'a pas d'ambassade de votre pays, vérifiez si une nation amie voisine a accepté de représenter vos citoyens, ce qui est une pratique courante entre pays alliés.
Enregistrez l'adresse et la ligne 24h/24, pas seulement le numéro de bureau général. Faites-le une fois par voyage et cela prend moins de deux minutes.
Le 112 permet de joindre la police, les ambulances et les pompiers dans tous les pays de l'UE et au Royaume-Uni, et fonctionne depuis n'importe quel téléphone mobile, même sans carte SIM locale ni crédit.
La plupart des opérateurs américains redirigent un appel au 112 vers le 911, mais le 911 est le numéro officiel. Composez directement le 911 partout aux États-Unis, au Canada et dans la majeure partie des Caraïbes.
Dans la plupart des pays, les téléphones peuvent composer le numéro d'urgence local sur n'importe quel réseau disponible, même sans carte SIM insérée ou sans crédit sur une carte prépayée. C'est exigé par la réglementation dans l'UE, aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie et dans de nombreux autres pays, bien que ce ne soit pas universel partout.
Dites clairement votre nationalité et « anglais » en premier. Les zones touristiques et les grandes villes disposent généralement d'un opérateur ou d'un interprète disponible. Gardez l'appel court et commencez par votre position.
Appelez toujours le numéro d'urgence local en premier pour toute urgence, car les ambassades ne peuvent pas envoyer la police, les ambulances ou les pompiers. Appelez votre ambassade ensuite pour les problèmes de passeport, les arrestations ou les incidents graves impliquant un citoyen à l'étranger.
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