Fraudes en Reservas de Tours
Ofertas Falsas de Tours de Aurora Boreal
En Islandia, estafadores se hacen pasar por operadores turísticos legítimos en plataformas como grupos de Facebook o en paradas de autobús en Reikiavik, ofreciendo tours con descuento para ver la Aurora Boreal por alrededor de 5,000 ISK por persona. Recogen el pago por adelantado en efectivo o transferencia bancaria, y luego no aparecen, a menudo desapareciendo después de que comience la temporada en septiembre. Esta estafa aprovecha la alta demanda por avistamientos de auroras en áreas remotas como el Parque Nacional Thingvellir.
- Reserva solo a través de operadores autorizados como los afiliados a la junta oficial de turismo de Islandia, reconocibles por su dominio .is y números de IVA.
- Usa tarjetas de crédito para pagos para habilitar devoluciones de cargo, ya que los bancos islandeses ofrecen protección para transacciones fraudulentas hasta 30 días.
- Verifica los detalles del tour en el sitio web de la Junta de Turismo de Islandia, que lista proveedores auténticos y advierte sobre anuncios no verificados en inglés o frases islandesas como 'ókeypis' para ofertas gratuitas que son estafas.
Estafas de Sobreventa en Tours de Glaciar
Operadores en Islandia sobrevenden tours de senderismo en glaciares o cuevas de hielo, como los cerca del Parque Nacional Vatnajökull, vendiendo boletos a través de aplicaciones no oficiales o vendedores callejeros en Reikiavik por 10,000-15,000 ISK. Cancelan en el último minuto alegando mal tiempo, pero revenden los lugares a precios más altos, dejando a los turistas varados sin reembolso y obligándolos a pagar extra por transporte alternativo de regreso.
- Verifica certificaciones oficiales de la Asociación de Guías de Montaña de Islandia antes de reservar, asegurándote de que los guías hablen islandés o inglés con fluidez.
- Compra a través de sitios confiables como Viator o GetYourGuide, que cumplen con las leyes de consumo islandesas que requieren reembolsos completos por cancelaciones.
- Monitorea el clima a través de la aplicación de la Oficina Meteorológica de Islandia y evita ofertas solo en efectivo en ISK para prevenir transacciones no rastreables.
Reclamos de Daños en Autos de Alquiler
Cargos Fabricados por Daños en el Vehículo
En Islandia, compañías de alquiler de autos en el Aeropuerto de Keflavík o en sucursales de Reikiavik como Hertz o Avis reclaman daños preexistentes en vehículos devueltos, cobrando extras hasta 50,000 ISK por arañazos menores alegadamente encontrados después de la inspección. Usan fotos tomadas después de la devolución y explotan las carreteras de grava de la Ring Road para culpar a los turistas por el desgaste normal.
- Documenta el estado del auto con fotos y videos al recogerlo, anotando cualquier daño existente en el acuerdo de alquiler en islandés.
- Elige compañías que sean miembros de la Asociación de Alquiler de Autos de Islandia, que exige inspecciones transparentes y limita cargos extras.
- Usa tarjetas de crédito que ofrezcan cobertura de seguro de alquiler, ya que la ley islandesa requiere que las compañías proporcionen recibos detallados en ISK para cualquier reclamo disputado.