クロアチア詐欺の概要 2026
現在の詐欺状況を形作った2つの出来事があります。第一に、クロアチアの夏の驚異的な人気により、ドゥブロヴニクとスプリトはクルーズ船の乗客で定期的に混雑し、観光客の短期間の滞在と限られた現地知識を利用する業者が生まれました。第二に、クロアチアは2023年1月にユーロに移行し、旧通貨の混乱詐欺はなくなりましたが、Euronet ATM問題が発生し、これが国内で最も一貫して報告される観光客の金銭問題の一つになりました。
クロアチアの観光客詐欺は4つのカテゴリに分類されます。1つ目は、特にスプリトとドゥブロヴニクのフェリーターミナルと空港でのタクシー過剰請求で、この問題は2025年8月の報道を受けてクロアチア運輸大臣が最高運賃上限の再導入計画を発表するほど深刻でした。2つ目は、パン代、席料、注文していない品目の請求を含むレストランの請求書水増しです。3つ目はEuronet ATM手数料の罠です。4つ目は、2026年5月時点でクロアチア警察と消費者保護機関が成長中の問題として警告した、スプリトとドゥブロヴニク周辺に集中する偽の宿泊施設リストで、夏季に需要が供給を上回っています。
観光客に対するものは稀。クロアチアは地中海で最も犯罪率の低い国の一つで、ほとんどの訪問は全く問題なく過ごせます。
クロアチアで最も報告されている観光客詐欺。特にスプリトのフェリーターミナルとドゥブロヴニクのバスターミナルで発生。クロアチア政府は2025年に運賃上限案で対応。
観光地にある明るい青/オレンジのATMは高額手数料と不利な為替レートを請求。クロアチアの銀行ATMを使用し、ダイナミック・カレンシー・コンバージョンを拒否しましょう。
パン代、席料、注文していない品目の請求が、旧市街の城壁や海岸遊歩道近くの観光客向けレストランに集中。
クロアチアの安全の要点
ドゥブロヴニクの詐欺
ドゥブロヴニクのユネスコ世界遺産旧市街は素晴らしく、夏には本当に混雑します。クルーズ船だけで1日に数千人の訪問者が、その何分の一かの人口のために設計された城壁都市に入ります。詐欺リスクはまさにその密度に比例します。
🚕 バスターミナルと港でのタクシー過剰請求
ドゥブロヴニクのバスターミナルとクルーズターミナルの運転手は、メーター制運賃をはるかに上回る定額料金（10～15ユーロの距離に30～50ユーロなど）を提示して乗客に近づきます。クロアチアの法律では、運転手は車内に印刷された価格表を掲示していれば自由に料金を設定できるため、技術的に合法な過剰請求は運転手にとって違法ではなく、乗客が回避するしかありません。
ドゥブロヴニクで利用可能なBoltまたはUberを使用すれば、予約前に確定運賃が表示されます。街頭タクシーを利用する場合は、乗車前に車内の料金表を確認し、総運賃を明示的に確認してください。クルーズ船で到着する場合は、ホテルまたは正規業者を通じて事前に送迎を予約してください。
👷 旧市街でのスリ
ドゥブロヴニク旧市街の狭い路地と夏に混雑するストラドゥンは、スリが効果的に活動できる条件を正確に作り出します。密集した群衆、多くの注意散漫要因、そしてポケットよりもカメラと景色に集中する訪問者たちです。英国外務省（FCDO）は特にドゥブロヴニク旧市街をスリ多発地帯として指定しています。
バッグはジッパーを閉めて身体の前面に掛け、パスポートとカードはマネーベルトや隠しポケットを使用してください。スマートフォンは前ポケットに入れ、特にストラドゥンで写真を撮る際に注意してください。
🍼 レストランの請求書水増し
一部のレストランでは、注文時に説明されなかったパン、オリーブオイル、またはテーブルチャージを追加請求します。酔った客の請求書には、注文していない品目が含まれていることが知られています。観光地帯の一部のレストランの外のメニューには、店内の請求書に記載される料金よりも低い価格が表示されています。
外の看板ではなく、実際にテーブルで渡されたメニューの価格を確認してください。パンが到着する前に含まれているかどうか尋ねてください。明細付きの請求書を要求し、支払う前に各行を確認してください。間違った品目がある場合は、落ち着いて支払う前に削除を依頼してください。
スプリト＆沿岸都市の詐欺
スプリトはダルマチア諸島への主要フェリーハブであり、クロアチアで最も訪問者の多い都市の一つです。フェリーターミナルは、国内で最も報告されているタクシー詐欺の集中地点であり、深夜のフェリー到着時に乗客が疲れて注意力が低下するため、さらに悪化します。
🚕 スプリトフェリーターミナルのタクシー過剰請求
客引きがフェリーターミナルのゲートから出てくる乗客に近づき、時には荷物を運ぶのを手伝い、1キロ15～20ユーロと表示されたラミネート加工の料金表がある車両に誘導します。このレートでは、スプリト市内の移動で40～80ユーロの運賃になります。これはクロアチアのタクシー法の下で技術的に合法であり、価格表が表示されていれば任意のレートが許可されます。この問題は2025年8月にクロアチアの全国メディアで特集され、運輸大臣が最高運賃制限の提案を発表するに至りました。UberやBoltの利用可能車両が少なくなる深夜到着時が最もリスクの高い時間帯です。
下船する前にBoltまたはUberを予約して、到着時に車が待機しているようにしてください。ターミナルエリアでのドライバーによる未承諾の勧誘はすべて断ってください。街頭タクシーを利用する場合は、何かに同意する前に車内の料金表を確認してください。
🏰 ディオクレティアヌス宮殿のベイト＆スイッチ宿泊
フェリーターミナルや宮殿入口の客引きが、魅力的な一泊料金で個室やアパートを提供します。部屋は存在しますが、その価格には義務的な観光税、リネン代、または到着時にのみ発生する「早期チェックイン」料金は含まれていません。また、宮殿の城壁までの距離や、スマートフォンの写真で示された状態と実際のアパートの状態を偽って伝えるホストもいます。
同意する前に、すべて込みの価格を書面で確認してください。また、支払い保護のあるプラットフォームを通じて予約し、ターミナルからの客引きに従わないでください。スプリトの夏にしては驚くほど良い価格の場合、それはたいてい場合、問題があります。
🌄 非公式両替のトリック
スプリトの屋外パザール市場とリバ waterfront周辺の非公式両替業者は、魅力的なレートを提供しますが、数えている間に手品を使い、札束を渡す際に札を抜き取り、ユーロの額面に慣れていない観光客がすぐに再カウントしないことを利用します。
正規の両替所またはクロアチアの銀行ATMを使用してください。現金を受け取ったら、カウンターを離れる前に、レジ係の目の前で数を確認してください。
🧺 ベイト＆スイッチのお土産宝飾品
宮殿エリアで珊瑚の宝飾品や「伝統的な」工芸品を販売する小さな店で、品質の良い品を見せて包み、後で確認すると、より安い代替品や壊れた品が入っている。
購入品は店を出る前に開けて検査してください。見る前に包まれた品物は絶対に受け取らないでください。高価な品物は包装前に写真を撮り、支払う前に中身が一致するか確認してください。
GetYourGuideを通じて予約すれば、正規の運営者と事前に合意された固定料金で、2026年にクロアチア警察が警告した偽のボートツアーリストを回避できます。
ザグレブの詐欺
ザグレブの観光客詐欺の状況は、ダルマチア海岸よりも有意に穏やかで、ゴルニ・グラード（上町）と中心部は一貫して安全です。存在する詐欺は、他のほとんどのヨーロッパの首都に見られる一般的な都市型詐欺です。
👷 ドラツ市場とトラムでのスリ
ザグレブでのスリは、ドラツ市場とトラム停周辺に集中しています。これはこの地域全体に見られる混雑した交通機関のパターンです。米国務省は特にトラムに注意するよう指摘しており、トラムは狭い通りを高速で走行するため、それ自体が注意散漫になります。
トラムや市場ではバッグのジッパーを閉め、貴重品は前ポケットに入れてください。ラッシュアワーの朝晩にトラムが混雑する際は特に警戒してください。
🍷 ナイトクラブ＆水増しドリンク代の罠
ザグレブのナイトライフエリアで魅力的な見知らぬ人が、飲み物と交流を約束して特定のクラブやバーに誘います。請求書は大幅に水増しされた金額で届き、時には明確に合意されていないラウンドの代金が含まれ、警備員が支払いを強制します。
会ったばかりの人に従うのではなく、自分で会場を選んでください。注文する前にドリンクの価格表を確認し、特定のバーに誘う見知らぬ人からの未承諾の招待に注意してください。
タクシー、フェリー、交通機関
クロアチアの海岸道路は美しいですが、狭くて夏は運転が難しいです。上記でカバーしたタクシー過剰請求以外に、知っておくべき交通機関特有のポイントがいくつかあります。
⛵ 偽のまたは存在しないボートツアー
2026年にクロアチア警察が警告した、島巡りや青の洞窟ボートツアーの偽予約が、Facebookの旅行グループや汎用ツアーアグリゲーターを通じて宣伝され、ツアー当日にボートが現れないケースがあります。また、フェリーターミナル近くの非公式な客引きが、無登録運営者によるボートツアーを販売し、割引料金で安全でない、または存在しないサービスを提供します。
島や洞窟のツアーは、物理的なオフィスを持つ正規運営者、またはレビューが掲載されている確立されたプラットフォームを通じて予約してください。Facebookのグループ投稿や waterfront の見知らぬ人からの予約は避けてください。正規の運営者は固定された場所と一貫した連絡先情報を持っています。
🏓 ペリェシャツ橋と旧ボスニア通過
詐欺ではありませんが、知っておくべき実用的な最新情報です。スプリトとドゥブロヴニク間の海岸道路は以前、ネウムのボスニア・ヘルツェゴビナの一部を通過し、国境通過とパスポートチェックが必要でした。2022年7月に開通したペリェシャツ橋により、現在はクロアチアを離れずにスプリト～ドゥブロヴニク間の全ルートを運転できます。多くの古い旅行ガイドではまだボスニア通過について言及していますが、主要ルートを使用するほとんどのドライバーにはもはや必要ありません。
ペリェシャツ橋を経由するスプリトからドゥブロヴニクへの標準的な海岸ドライブにはパスポートは必要ありません。ただし、ルートが特にネウムを通る場合は、国境通過のためにパスポートが必要です。
🚗 海岸道路の安全
詐欺ではありませんが、実際の実用的なリスクの一つです。クロアチアの海岸道路は狭く曲がりくねっており、速い地元のドライバーや夏のキャンピングカーの交通と共有されます。運転マナーは攻撃的である可能性があり、特にピークシーズンには顕著です。
海岸道路や島の道路ではゆっくり運転し、追い越しを許し、狭い一車線区間での対向車に備えてください。罰金を避けるため、旧市街地帯では指定された場所にのみ駐車してください。
お金とATMの詐欺
クロアチアは2023年1月からユーロを使用しています。カードはほとんどのホテルやレストランで使用できますが、市場、小さな店、一部の島の事業者では現金が依然として好まれます。最も回避可能な金銭的罠は、ブランド名を確認せずに最寄りのATMに歩いていくことです。
🚴 Euronet ATM手数料の罠
Euronet ATM（スプリト、ドゥブロヴニク、フヴァルなどの観光地帯で非常に目立つ明るい青とオレンジ）は、クロアチアの銀行ATMよりも大幅に高い手数料を請求し、ダイナミック・カレンシー・コンバージョンと呼ばれる手法を使用します。つまり、ユーロではなく自国通貨口座から直接引き落とすことを提案し、すでに高い手数料に加えてさらに不利な為替レートを上乗せします。画面の「親切な」文言により、より悪い選択肢を受け入れることが正しい選択のように感じられます。
クロアチアの銀行支店にあるATMを使用してください。Zagrebačka banka（ZBA）、Privredna banka Zagreb（PBZ）、Erste Bank、RaiffeisenbankはすべてEuronetよりも手数料が低いです。どのATMでも、尋ねられたら必ずユーロ（現地通貨）で支払うことを選択し、自国通貨は選択しないでください。Euronetの機械は混乱を招くように表現しますが、正しい答えは常に両替を拒否しユーロで支払うことです。
デジタル詐欺と宿泊詐欺
🏠 偽の宿泊施設リスト（2026年に問題拡大中）
クロアチア警察と消費者保護機関は2026年5月に、夏季訪問者を標的にした偽の宿泊施設リストの急増について警告を発しました。詐欺師は正規のヴィラやアパートの実際の写真をコピーし、非公式のウェブサイトやソーシャルメディアに魅力的な価格で再投稿します。予約した観光客は到着して初めて、物件が存在しないか、正規のチャンネルを通じて予約したゲストがすでに滞在していることに気付きます。ピークシーズンの高い需要が緊急性を生み、迅速な支払いを促します。
支払い保護のある検証済みプラットフォーム（Booking.com、検証済みホストのAirbnb）を通じて予約し、ソーシャルメディアで共有されたリンクや非公式ウェブサイトのオファーは避けてください。個人のリスティングへの直接銀行振込での支払いは絶対に行わないでください。デポジットを支払う前に、Googleマップのストリートビューを使用して物件が存在することを確認し、スプリトやドゥブロヴニクの平均価格を大幅に下回る価格設定は赤信号と見なしてください。
💖 ロマンス詐欺とオンライン詐欺
米国務省のクロアチア渡航情報では、クロアチアでは詐欺が一般的であり、特にインターネット上のロマンス詐欺（助けを必要とする米国市民になりすまして金銭を求める）があると具体的に注意しています。また、同情報は米国市民に対し、クロアチアでの不動産購入についても注意を促し、契約書に署名する前に弁護士に相談するよう勧めています。
実際に会ったことのない人に送金しないでください。クロアチアでの不動産購入を検討する場合は、契約前に独立した資格のある弁護士に相談し、契約のすべての部分を理解してください。
🌐 公衆WiFiデータ傍受
観光客のホットスポットにある公衆WiFiネットワークは、世界中どこでも同じ一般的なデータ傍受リスクを伴います。
銀行取引や機密性の高いログインには、ホテルやカフェの公衆WiFiではなく、現地SIMまたはeSIMを使用してください。
Airalo eSIMを使用すると、到着時から現地データが利用可能で、タクシーに乗る前にBoltやUberの運賃確認、海岸道路でのナビゲーション、WiFiしか選択肢がない島々での接続維持に役立ちます。
ユニバーサル予防ガイド
フェリーを降りる前にBoltを予約
下船する前に乗り物を予約してください。このたった一つのステップで、クロアチアで最も一貫して報告されている観光客問題であるフェリーターミナルのタクシー詐欺を排除できます。
緊急電話番号を事前に保存
112は全国で警察、消防、救急に対応。在クロアチア米国大使館は+385-1-661-2200です。
Euronet ATMは絶対に避ける
青とオレンジ色で、観光客が行く場所ならどこにでもあります。代わりにZagrebačka banka、PBZ、Erste、またはRaiffeisenbankのATMを使用し、どの機械でも必ずダイナミック・カレンシー・コンバージョンを拒否してください。
何かを注文する前にメニューの価格を確認
パンが別料金かどうか、到着前に尋ねてください。明細付きの請求書を要求し、各行を確認してください。注文していない請求は支払う前に異議を唱えてください。
保護されたプラットフォームで宿泊施設を予約
クロアチア警察は2026年5月に偽のリスティングについて具体的な警告を発しました。宿泊施設の直接銀行振込での支払いは絶対に行わず、支払い保護と公開レビューがあるプラットフォームを使用してください。
旧市街の群衆の中でバッグのジッパーを閉める
ドゥブロヴニク旧市街とスプリトのディオクレティアヌス宮殿エリアはスリ多発地帯として指定されており、特に夏のクルーズ船到着のピーク時に注意。標準的な防犯習慣でリスクのほとんどをカバーできます。
ソロ女性旅行者へ
クロアチアは一般的にソロ女性旅行者の評価が高く、凶悪犯罪が少なく、観光客が広く敬意を持って扱われる観光文化があります。ドゥブロヴニク、スプリト、ザグレブは一貫してソロ旅行に快適な場所として挙げられ、国際的な訪問者が訪れる沿岸の町々は夏季にはかなり進歩的な雰囲気を維持しています。
他の場所でも適用される標準的な注意事項がここでも当てはまります。バーで飲み物を放置しない、夜間は未承諾のタクシーではなくBoltを使用する、島の会場からのパーティー客で移動がより混沌とする夕方遅くの沿岸水上タクシーでは警戒を怠らない。ザグレブで報告されているナイトクラブ/飲み物の罠は、魅力的な見知らぬ人が特定のバーに誘うため、ソロ女性旅行者は特に注意すべきです。
クロアチアの海岸道路をソロで運転することは、人身の安全という点では安全ですが、道路自体が厳しいものです。夏は狭く、曲がりくねっており、速度が速いです。不慣れな島や海岸の場所には、暗くなってから新しい地域をナビゲートするのではなく、日中に到着するよう計画してください。
クロアチアでの詐欺の報告
クロアチアで詐欺や盗難の被害に遭った場合、報告することで保険請求やカード異議申し立てをサポートする記録が作成されます。クロアチア警察は特にドゥブロヴニクとスプリトでの観光客詐欺に対する認識を高めており、両都市で英語での支援が利用可能です。
ステップバイステップ：詐欺に遭った場合の対処法
クロアチアには価値があります。フェリーターミナルでBoltを予約し、青いATMを避けてください。
クロアチアを訪れるほとんどの観光客は、アドリア海の透明度、黄昏時のドゥブロヴニクの城壁都市、島の朝の静寂、そして料理について話します。ここで紹介した詐欺は現実のものであり、特にスプリトのフェリーターミナルのタクシー問題や、観光地での現金引き出しごとに5～15ユーロを静かに追加するEuronet ATMの罠はありますが、少しの準備で全て管理可能です。
下船する前にBoltを予約してください。クロアチアの銀行ATMを選び、通貨換算オプションを拒否してください。レストランの請求書は一行ずつ確認してください。保護されたプラットフォームでのみ宿泊施設を予約してください。これら4つの習慣で、クロアチアで起こることの圧倒的多数をカバーし、この地中海で最も魅力的な目的地の一つを楽しむことに集中できます。