Atlas Guide
Ponte Stari Most sul fiume Neretva a Mostar, Bosnia ed Erzegovina
Aggiornato al 2026

Truffe di viaggio in Bosnia ed Erzegovina

Un autista nell'area arrivi dell'aeroporto di Sarajevo chiede una tariffa fissa quando il taxi dovrebbe funzionare a tassametro. Un cameriere sul lungofiume di Mostar ti indirizza verso una terrazza con vista sul ponte e un conto gonfiato. Un escursionista esce dal sentiero per fare una foto in una parte di campagna che conserva ancora mine della guerra del 1992-1995. La Bosnia ed Erzegovina è un paese che ripaga, e la maggior parte dei suoi rischi è specifica ed evitabile. Questa pagina li elenca.

🇧🇦 Bosnia ed Erzegovina ⚠️ Esercitare maggiore cautela 🔍 Rischio da basso a medio 📌 Sarajevo, Mostar, zone rurali

Panoramica delle truffe in Bosnia ed Erzegovina 2026

⚠️
Rischio complessivo: da basso a medio, con un grave pericolo fisico. Il Dipartimento di Stato americano classifica la Bosnia ed Erzegovina al Livello 2 (Esercitare maggiore cautela), citando criminalità, mine e terrorismo. Il Canada consiglia un elevato grado di cautela, e Smartraveller australiano consiglia anch'esso un elevato grado di cautela a causa delle mine. Restano mine e ordigni inesplosi della guerra del 1992-1995, soprattutto nelle zone rurali e montane isolate. Resta sulle strade asfaltate e sui sentieri stabiliti, e tieni fuori dagli edifici abbandonati. Controlla i consigli del tuo governo poco prima di partire.

La maggior parte dei visitatori trascorre il tempo a Sarajevo e Mostar, e i problemi quotidiani lì sono quelli familiari: tariffe dei taxi che non seguono il tassametro, borseggiatori sui mezzi pubblici e nelle zone affollate, e ristoranti e negozi che applicano prezzi per turisti. Il Canada elenca borseggi e scippi come comuni a Sarajevo, Banja Luka, Tuzla, Mostar, nelle zone turistiche affollate e sui mezzi pubblici. Il Regno Unito aggiunge che i furti d'auto sono in aumento nei punti turistici popolari intorno a Sarajevo, soprattutto sul monte Trebević.

I rischi si dividono in tre gruppi. Il primo è il pericolo fisico: mine e ordigni inesplosi lontano da città e strade principali. Il secondo è economico: tariffe dei taxi dall'aeroporto, conti gonfiati sulle terrazze turistiche e souvenir importati venduti come artigianato locale. Il terzo è la microcriminalità e la sicurezza generale, inclusi borseggiatori, effrazioni nei veicoli, occasionali proteste e, come notano Regno Unito, Stati Uniti e Canada, una minaccia terroristica. Tutti e tre sono trattati qui, con le cifre che le fonti ufficiali e degli enti del turismo pubblicano effettivamente.

⚠️
Mine e ordigni inesplosi Alto (fuori dalle strade asfaltate)

Restano mine dalla guerra del 1992-1995, soprattutto nelle zone rurali e montane. Il rischio è basso nelle città principali e sulle rotte principali, e aumenta bruscamente una volta che lasci strade e sentieri.

💵
Truffe economiche Medio

Tariffe fisse dei taxi dall'aeroporto, conti gonfiati sul lungofiume di Mostar e souvenir importati sono le principali. Tutte evitabili con i fatti su tariffe e prezzi qui sotto.

👷
Borseggi e furti Medio

Il Canada segnala borseggi e scippi nelle città, nelle zone turistiche e sui mezzi pubblici, e effrazioni sul monte Trebević e nei dintorni.

🔒
Criminalità violenta contro i turisti Basso

Il Regno Unito afferma che possono verificarsi violenze tra gruppi di criminalità organizzata, ma è improbabile che gli stranieri siano presi di mira. Il Canada nota che gli stranieri possono trovarsi nel posto sbagliato, come a tarda notte in discoteche e caffè.

La sicurezza in Bosnia ed Erzegovina a colpo d'occhio

Emergenza112
Polizia122
Ambulanza124
Vigili del fuoco123
Avviso USALivello 2
Aeroporto-Baščaršija in taxi17-20 KM
Autobus aeroporto, sola andata5 KM
Tariffa di partenza taxi, Sarajevo1,90 KM

Truffe a Sarajevo

Sarajevo è la capitale e il punto d'ingresso per la maggior parte dei visitatori. Le truffe qui sono di modesta entità e concentrate su taxi, trasporti pubblici e il bazar di Baščaršija. Per uno sguardo più approfondito alla città stessa, consulta la nostra guida alla città di Sarajevo.

Priorità alta

🚗 Rifiuto del tassametro e taxi non registrati

📍 Sarajevo, in tutta la città
Come funziona:

Il Canada consiglia di usare solo taxi registrati e di assicurarsi che l'autista accenda il tassametro per evitare sovrapprezzi. Il Regno Unito afferma che i taxi ufficiali con tassametro a Sarajevo e nelle città principali sono regolamentati e dice ai viaggiatori di evitare i taxi senza licenza. Un autista che dice che il tassametro non funziona, o che propone una tariffa fissa per una breve corsa in città, sta spostando il prezzo lontano dalla tariffa regolamentata.

Cosa dicono le regole: L'ente del turismo di Sarajevo afferma che i taxi devono avere un'insegna TAXI sul tetto e targhe che iniziano con TA, che tutti i veicoli devono usare il tassametro e che l'autista deve rilasciare una ricevuta su richiesta. La tariffa di partenza è di 1,90 KM e la tariffa regolare è di 1,20 KM per chilometro. Ogni bagaglio aggiunge 1 KM.
✓ Come evitarlo

Usa un taxi chiaramente contrassegnato da un posteggio segnalato, controlla che la targa inizi con TA e verifica che il tassametro sia in funzione prima di partire. Confronta la tariffa finale con le tariffe tipiche nella tabella dei prezzi qui sotto. Chiedi una ricevuta. Le tariffe dei taxi sono solo in contanti secondo l'ente del turismo, quindi porta banconote di piccolo taglio in Marchi Convertibili (KM).

Priorità media

👷 Borseggiatori sui mezzi pubblici

📍 Tram, autobus e zone affollate, Sarajevo
Come funziona:

Il Canada afferma che borseggi e scippi sono comuni a Sarajevo e sui mezzi pubblici, e il Regno Unito afferma che borseggiatori e scippatori prendono di mira i mezzi pubblici e le zone turistiche a Sarajevo e in altre città. Folle, salita e discesa e distrazione sono le condizioni abituali.

✓ Come evitarlo

Tieni al sicuro il passaporto e gli oggetti di valore, porta solo il contanti che ti serve ed evita di mostrare gioielli. Indossa una borsa con cerniera davanti al corpo nelle folle e tieni il telefono in una tasca anteriore o in una borsa chiusa quando non lo usi.

Priorità media

🎫 Persone che si spacciano per controllori

📍 Trasporti pubblici
Come funziona:

Il Canada consiglia ai viaggiatori di diffidare dei borseggiatori e delle persone che si spacciano per controllori sui mezzi pubblici. Lo scopo è avvicinarsi e farti aprire una borsa o un portafoglio, con la copertura di un controllo ufficiale.

✓ Come evitarlo

Compra e convalida il biglietto prima di salire. Se qualcuno afferma di essere un controllore, chiedi un documento d'identità, mostra solo il biglietto e non consegnare portafoglio, passaporto o telefono. Se hai dubbi, scendi alla fermata successiva in un luogo pubblico.

Priorità media

🚗 Effrazioni e furti nei veicoli intorno a Trebević

📍 Monte Trebević e altri punti turistici vicino a Sarajevo
Come funziona:

Il Regno Unito afferma che i furti d'auto sono in aumento nei punti turistici popolari intorno a Sarajevo, soprattutto sul monte Trebević. Il Canada afferma che le effrazioni in case e veicoli sono comuni, soprattutto a Sarajevo e sul Trebević, dove gli stranieri sono stati presi di mira.

✓ Come evitarlo

Blocca il veicolo e tieni gli oggetti fuori dalla vista, oppure prendi un taxi per il punto panoramico invece di lasciare un'auto parcheggiata. Non lasciare passaporti, borse o dispositivi elettronici in un'auto parcheggiata, nemmeno nel bagagliaio.

Priorità media

🗺️ Scegliere tour sulla storia della guerra e memoriali

📍 Sarajevo e gite di un giorno
Come funziona:

L'assedio di Sarajevo e la guerra del 1992-1995 sono il motivo per cui molte persone visitano. Non abbiamo trovato alcun rapporto governativo o dell'ente del turismo su una truffa specifica in questo ambito, quindi la questione è di qualità e sensibilità più che di frode. Il museo del Tunnel della Speranza a Butmir è difficile da raggiungere con i mezzi pubblici, secondo una guida del museo, il che spinge molti visitatori verso tour preconfezionati di qualità disomogenea. Il Memoriale di Srebrenica-Potočari è un luogo di commemorazione delle vittime del genocidio del 1995, e non un'attrazione turistica convenzionale.

Opzione autoguidata: Il War Childhood Museum si trova in Logavina 32 a Sarajevo e ha aperto nel gennaio 2017. Controlla il suo sito web per gli orari attuali e i prezzi dei biglietti, perché le fonti non concordano.
✓ Come evitarlo

Prenota tramite operatori con molte recensioni recenti e specifiche, chiedi chi guida il tour e cosa include il prezzo prima di pagare, e tratta i siti commemorativi con rispetto. Conferma gli orari di apertura sul sito web di ciascun museo prima di andare.

Truffe a Mostar

Lo Stari Most di Mostar è uno dei monumenti più fotografati dei Balcani, e il centro storico intorno ad esso è una zona turistica compatta e affollata. Le trappole si concentrano intorno al ponte, alla stazione degli autobus e al vecchio bazar. La nostra guida alla città di Mostar tratta la città in modo più approfondito.

Priorità alta

🍽 Ristoranti di Stari Most: prezzi premium e conti gonfiati

📍 Ristoranti del centro storico accanto a Stari Most
Come funziona:

Le guide alla sicurezza dei viaggi descrivono i ristoranti sul corso principale vicino al ponte come luoghi che applicano prezzi turistici per cibo meno autentico, e un sito sulla sicurezza avverte che alcuni ristoranti turistici aggiungono voci extra ai conti o gonfiano il prezzo di piatti semplici. La pratica non è universale, ma si concentra dove il passaggio pedonale è più intenso e i clienti hanno meno probabilità di tornare.

✓ Come evitarlo

Fai un isolato fuori dal percorso principale prima di scegliere un ristorante. Una guida afferma che il cibo a un isolato di distanza è di qualità migliore a circa metà del prezzo, ma trattalo come una regola empirica piuttosto che una tariffa fissa. Controlla i prezzi del menù prima di sederti, chiedi se si applica un coperto o un servizio, e confronta il conto dettagliato con ciò che hai ordinato prima di pagare.

Priorità alta

⚠️ Tuffarsi o saltare da Stari Most

📍 Stari Most
Come funziona:

Il Regno Unito avverte che tuffarsi dal ponte di Mostar è pericoloso e ha causato gravi ferite e decessi. Hostelworld avverte anche che persone sono morte tentando il salto senza addestramento. I tuffatori locali che si esibiscono per le folle sono una questione separata, e agli spettatori viene in genere chiesto del denaro. Le fonti non concordano su come funzioni, e una descrive persone che fanno scommesse su se un tuffatore salterà.

✓ Come evitarlo

Non tentare il salto da solo. Se vuoi vedere un tuffo, guarda da lontano e dai solo ciò che scegli di dare. Non fare scommesse né consegnare contanti a uno sconosciuto che si offre di organizzare un'esibizione. I ciottoli consumati sul ponte e intorno ad esso possono essere scivolosi, soprattutto con la pioggia, quindi indossa scarpe con aderenza.

Priorità media

🚗 Procacciatori di taxi alla stazione degli autobus

📍 Stazione degli autobus di Mostar
Come funziona:

SmarterTravel avverte di autisti di taxi che procacciano clienti alla stazione degli autobus e offrono a viaggiatori ignari un passaggio in città a un prezzo gonfiato, per un tragitto che descrive come di circa sei o sette minuti e facilmente percorribile a piedi.

✓ Come evitarlo

Controlla la distanza dal tuo alloggio su una mappa prima di accettare un passaggio. Se prendi un taxi, insisti sul tassametro o concorda il prezzo prima che l'auto parta, e usa solo taxi registrati, che secondo il Canada hanno targhe che iniziano con TA.

Priorità bassa

🅿 Parcheggiatori del centro storico

📍 Parcheggi del centro storico, Mostar
Come funziona:

Una guida di viaggio riferisce che i parcheggiatori del centro storico applicano sovrapprezzi ai clienti. Abbiamo trovato solo quella singola fonte, quindi trattalo come un avvertimento piuttosto che una tariffa documentata.

✓ Come evitarlo

Chiedi il prezzo prima di parcheggiare, conserva una ricevuta se viene offerta e considera di arrivare a piedi da un parcheggio più lontano dal ponte.

Mine e sicurezza all'aperto

Questa non è una truffa, ma è il rischio fisico più grave in Bosnia ed Erzegovina. Tutti e quattro i governi lo segnalano: gli Stati Uniti citano le mine tra i motivi della loro classificazione di Livello 2, il Regno Unito afferma che restano mine e ordigni inesplosi della guerra del 1992-1995, il Canada avverte di mine non segnalate e ordigni inesplosi nelle zone rurali e montane isolate, e l'Australia consiglia un elevato grado di cautela a causa loro.

Sulla scala del problema, il Centro d'Azione contro le Mine della Bosnia ed Erzegovina (BHMAC) ha stimato l'area sospetta pericolosa in circa 804 chilometri quadrati a maggio 2025, circa l'1,5 percento del paese. Gli analisti indipendenti di Mine Action Review affermano che questa stima complessiva è significativamente gonfiata, quindi tratta qualsiasi cifra singola con cautela. Il punto pratico è lo stesso in entrambi i casi: il pericolo è in campagna, e le tue scelte di percorso decidono se lo incontrerai.

Priorità alta

🏔️ Lasciare le strade asfaltate e i sentieri stabiliti

📍 Zone rurali e montane, ex linee del fronte
Come funziona:

L'avviso americano afferma che mine e ordigni inesplosi esistono in tutto il paese e che si sono verificati decessi per esplosioni ancora nell'agosto 2025, anche se le aree sospette pericolose sono di solito segnalate. Il Regno Unito afferma che il rischio è inferiore nelle città principali e sulle rotte principali ma persiste nelle zone rurali. Il Canada aggiunge che le frane dopo le tempeste hanno spostato alcuni campi minati, per cui le segnalazioni originali potrebbero non essere più affidabili.

Dove il Regno Unito dice di stare più attenti: Ex linee del fronte, bordi delle strade, campagna aperta, edifici distrutti o abbandonati, terreni trascurati, strade non asfaltate, e boschi e frutteti.
✓ Come evitarlo

Non lasciare strade o superfici asfaltate senza una guida locale esperta. Tieni fuori da case ed edifici abbandonati, viaggia solo di giorno e non toccare mai cimeli di guerra o oggetti sconosciuti, che secondo il Canada vanno segnalati alle autorità locali. Rispetta i cartelli di avvertimento, ma non considerare l'assenza di un cartello come prova che un'area è sicura. BHMAC pubblica informazioni su bhmac.org.

Priorità media

🛣️ Rafting in acque bianche e correnti forti

📍 Fiumi e cascate
Come funziona:

Il Regno Unito avverte che il rafting in acque bianche vicino a fiumi e cascate può comportare correnti estremamente forti, e consiglia di verificare che la tua assicurazione di viaggio e sanitaria copra le attività avventurose.

✓ Come evitarlo

Verifica che la tua assicurazione copra l'attività prima di prenotare, scegli un operatore consolidato e chiedi quali attrezzature di sicurezza e guide sono fornite prima di pagare.

Priorità bassa

🔥 Incendi boschivi, inondazioni e strade invernali

📍 In tutto il paese, stagionale
Come funziona:

Il Regno Unito afferma che gli incendi boschivi sono possibili da aprile a ottobre e che forti piogge possono causare inondazioni improvvise e frane. Per la guida invernale, Regno Unito e Canada affermano entrambi che si applicano requisiti per i pneumatici, e il Canada indica dal 15 novembre al 15 aprile per i pneumatici invernali.

✓ Come evitarlo

Non accendere fuochi fuori dalle aree designate, assicurati che le sigarette siano spente e chiama il 112 se vedi un incendio boschivo. Segui i funzionari locali e la polizia stradale dopo forti piogge, e controlla le regole su pneumatici e catene se guidi in inverno.

Truffe e trappole nei trasporti

Priorità alta

✈️ Tariffe fisse dei taxi dall'aeroporto di Sarajevo

📍 Aeroporto internazionale di Sarajevo
Come funziona:

Il Regno Unito avverte che gli autisti al posteggio dei taxi dell'aeroporto possono chiedere tariffe fisse o far pagare i bagagli, e consiglia di concordare un prezzo in anticipo o prenotare con un servizio consolidato. Visit Sarajevo indica l'aeroporto a 12 km dal centro città. I passeggeri in arrivo che non conoscono la tariffa sono quelli a cui viene chiesto di pagare una somma fissa superiore ad essa.

Tariffe da conoscere: L'ente del turismo di Sarajevo indica la tratta aeroporto-Baščaršija a 17-20 KM e aeroporto-Ilidža a 6-8 KM, e afferma che le tariffe non dovrebbero essere molto superiori a queste. Visit Sarajevo afferma che un taxi costa circa 20 KM per la città. La tariffa di partenza è di 1,90 KM, la tariffa è di 1,20 KM per chilometro e ogni bagaglio aggiunge 1 KM.
Opzioni migliori: Visit Sarajevo elenca un autobus aeroportuale tra il centro città e l'aeroporto a 5,00 KM sola andata e 8,00 KM andata e ritorno, con l'orario su sarajevo-airport.ba.
✓ Come evitarlo

Chiedi il tassametro prima di salire, o conferma il prezzo della destinazione in KM prima che l'auto parta, e confrontalo con le cifre sopra. Prenota tramite il tuo hotel o un servizio consolidato se vuoi un prezzo fissato in anticipo. Prendi l'autobus aeroportuale se viaggi leggero. Le segnalazioni differiscono sul fatto che app di ride-hailing come Bolt operino a Sarajevo, quindi non pianificare in base a una senza controllare l'elenco delle città dell'app.

Priorità bassa

🚕 Taxi che non attraversano la linea tra le entità

📍 Tra la Federazione e la Republika Srpska
Come funziona:

Il Regno Unito nota che alcuni autisti della Republika Srpska possono rifiutare corse nella Federazione, e viceversa. Un rifiuto all'ultimo minuto può lasciarti bloccato in una stazione o farti accettare un'offerta peggiore.

✓ Come evitarlo

Per un viaggio che attraversa la linea tra le entità, chiedi al tuo hotel di organizzarlo in anticipo o usa un autobus di linea. Conferma la destinazione e il prezzo con l'autista prima di caricare i bagagli.

Priorità media

🚗 Guida, assicurazione e valichi di frontiera

📍 Strade e valichi di frontiera
Come funziona:

Regno Unito e Canada affermano entrambi che è richiesta un'assicurazione di responsabilità civile verso terzi. Se la tua polizza non è valida localmente devi acquistare un'assicurazione di frontiera all'ingresso, e il Canada afferma che non tutte le frontiere la vendono e che le carte di credito non sono sempre accettate. Il Regno Unito afferma che i veicoli a noleggio o presi in prestito richiedono il permesso internazionale di guida del 1968, che deve essere ottenuto prima del viaggio, e che la polizia stradale può emettere multe sul posto. Il Canada descrive la sicurezza stradale come una seria preoccupazione. Il Regno Unito nota anche che il valico di frontiera di Gradiška è stato spostato in una nuova struttura e che il sistema di ingresso/uscita dell'UE potrebbe aggiungere tempi di attesa alle frontiere UE.

✓ Come evitarlo

Controlla la tua copertura assicurativa e ottieni un permesso internazionale di guida prima di partire. Porta contanti per l'assicurazione di frontiera. Dopo un incidente, il Regno Unito dice di restare sul posto fino all'arrivo della polizia. Concediti tempo extra alle frontiere e resta sulle strade asfaltate, come indicato nella sezione sulle mine.

Conti dei ristoranti e quanto dovrebbero costare le tariffe dei taxi

Il cibo bosniaco è forte a ogni fascia di prezzo, e il premio delle zone turistiche è la cosa principale da evitare. Non abbiamo trovato un elenco di prezzi pubblicato affidabile per i piatti dei ristoranti, quindi questa sezione si attiene alle cifre che l'ente del turismo di Sarajevo pubblica: la tariffa ufficiale dei taxi e le tariffe tipiche. Afferma che le tariffe possono variare con il traffico ma non dovrebbero essere molto superiori a queste.

Tariffe tipiche dei taxi a Sarajevo (ente del turismo, KM)

Tragitto
Tariffa tipica a tassametro
Fonte
Cosa fare
Aeroporto-Baščaršija
17-20 KM
Ente del turismo di Sarajevo
Chiedi il tassametro; un preventivo molto superiore è un campanello d'allarme
Aeroporto-Ilidža
6-8 KM
Ente del turismo di Sarajevo
Stessa regola: tassametro o prezzo concordato prima
Stazione ferroviaria o degli autobus-Baščaršija
6-8 KM
Ente del turismo di Sarajevo
Breve corsa in città; insisti sul tassametro
Stazione degli autobus di Sarajevo Est-Baščaršija
17-20 KM
Ente del turismo di Sarajevo
Corsa più lunga; controlla il tassametro
Baščaršija-Trebević
14-16 KM
Ente del turismo di Sarajevo
Usa un taxi invece di lasciare un'auto parcheggiata
Tariffa di partenza, poi per km
1,90 KM, poi 1,20 KM
Ente del turismo di Sarajevo
I bagagli aggiungono 1 KM ciascuno
Attenzione

📄 Conti gonfiati e addebiti extra

📍 Ristoranti turistici, centro storico di Mostar e Sarajevo
Come funziona:

Una guida alla sicurezza per Mostar avverte che alcuni ristoranti turistici aggiungono voci extra ai conti o gonfiano il prezzo di piatti semplici. Lo stesso rischio vale in qualsiasi ristorante o bar rivolto ai turisti in tutto il paese, soprattutto dove il menù non ha prezzi o qualcuno porta piatti che non hai ordinato.

✓ Come evitarlo

Controlla che il menù mostri i prezzi prima di sederti e annota ciò che ordini. Quando arriva il conto, confrontalo riga per riga con ciò che hai ricevuto. Contesta con cortesia qualsiasi voce che non hai ordinato e chiedi che il conto venga corretto. Chiedi se si applica un coperto o un servizio prima di ordinare.

💵
Spendi in modo più intelligente in Bosnia ed Erzegovina

Usa una carta Wise o Revolut per pagare con carta dove è accettata. Entrambe inviano notifiche istantanee per ogni transazione, il che significa che intercetti immediatamente qualsiasi sovrapprezzo o pagamento non autorizzato. Tieni un po' di Marchi Convertibili in contanti per i taxi, che secondo l'ente del turismo sono solo in contanti.

Trappole negli acquisti

Priorità media

🧿 Oggetti in rame importati o fatti a macchina venduti come locali

📍 Bazar di Baščaršija, Sarajevo
Come funziona:

Kazandžiluk, la via dei ramai all'estremità orientale della piazza di Baščaršija, è dove si concentra l'artigianato storico del rame della città, e l'ente del turismo di Sarajevo descrive l'artigianato come ancora praticato lì oggi. Le guide allo shopping notano una gamma di qualità nel bazar, inclusi beni importati o fatti a macchina, e una guida dice che puoi riconoscere molti set fatti a macchina dalla cucitura che corre lungo il lato della pentola. Alcuni venditori vendono sia pezzi fatti a macchina che fatti a mano, con quelli fatti a mano a un prezzo più alto.

Cosa cercare: Il marchio Original Sarajevo Quality, che l'ente del turismo descrive come garanzia di prodotti realizzati con metodi tradizionali. Alcune botteghe, come la Huseinović Coppersmith Workshop in Baščaršija Street, sono elencate come titolari del marchio.
✓ Come evitarlo

Compra da botteghe dove puoi vedere il lavoro, cerca il sigillo Original Sarajevo Quality e chiedi direttamente se un oggetto è battuto a mano. Una cucitura sul lato suggerisce la lavorazione a macchina. Un po' di contrattazione amichevole è normale per l'artigianato, ma confronta prima due o tre negozi.

Priorità bassa

🎌 Artigianato fatto in fabbrica a Mostar

📍 Negozi sul lungofiume, centro storico di Mostar
Come funziona:

Una guida di viaggio di Mostar nota che i negozi sul lungofiume variano ampiamente, con alcuni oggetti fatti in fabbrica mentre altri provengono direttamente da singoli artisti, che secondo la guida vendono di solito qualità migliore. Anche i prezzi per oggetti identici variano da negozio a negozio.

✓ Come evitarlo

Chiedi chi ha fatto l'oggetto e dove. Confronta i prezzi in almeno due negozi prima di comprare, e preferisci i venditori che sanno parlarti dell'artigiano.

Truffe digitali

Priorità media

🌐 Siti falsi di prenotazione e alloggio

📍 Online, prima del viaggio
Come funziona:

I siti falsi di prenotazione alberghiera che imitano piattaforme legittime raccolgono pagamenti per alloggi che non esistono o con cui il sito non ha alcun rapporto. La conferma sembra autentica, e il problema appare solo all'arrivo. Questo rischio vale per qualsiasi destinazione e vale la pena proteggersene per i soggiorni popolari a Sarajevo e Mostar.

✓ Come evitarlo

Prenota tramite una piattaforma nota o direttamente sul sito web della struttura, controllando l'indirizzo carattere per carattere. Paga con carta di credito dove possibile in modo da poter contestare una prenotazione non consegnata, e diffida di chiunque ti chieda di pagare fuori dalla piattaforma.

Priorità bassa

📱 Raccolta di dati tramite WiFi gratuito

📍 Caffè, hotel, stazioni, aeroporti
Come funziona:

Punti di accesso fraudolenti con nomi che sembrano la rete di un locale possono catturare credenziali di accesso o leggere il traffico non crittografato dei dispositivi che si connettono. Il rischio è più alto quando accedi a email, home banking o account di prenotazione tramite WiFi pubblico.

✓ Come evitarlo

Usa i dati mobili o una eSIM da viaggio per qualsiasi cosa sensibile. Se devi usare il WiFi pubblico, usa una VPN e non accedere mai ad app bancarie o di pagamento su di esso.

📱
Resta connesso in sicurezza in Bosnia ed Erzegovina

Una eSIM per la Bosnia ed Erzegovina ti dà dati dall'arrivo e una connessione personale che elimina il rischio del WiFi pubblico. Ti permette anche di controllare una mappa e la tua tariffa prima di accettare un passaggio. Configurala prima di partire.

Guida universale alla prevenzione

La maggior parte dei problemi in Bosnia ed Erzegovina può essere evitata con una piccola preparazione. Queste abitudini affrontano il profilo specifico del paese: mine fuori dalle città, tariffe dei taxi nei punti d'ingresso, borseggiatori nelle folle e prezzi delle zone turistiche.

⚠️

Resta sulle strade asfaltate e sui sentieri

Il Regno Unito dice di non lasciare strade o superfici asfaltate senza una guida esperta, e il Canada dice di restare sulle strade principali e sulle superfici asfaltate, evitare gli edifici abbandonati e viaggiare solo di giorno. Non toccare mai cimeli di guerra o oggetti sconosciuti.

📞

Salva i numeri di emergenza prima di partire

Emergenza generale: 112. Polizia: 122. Ambulanza: 124. Vigili del fuoco: 123. Salvali nel telefono prima della partenza insieme alla linea di emergenza della tua assicurazione di viaggio.

💳

Porta contanti di piccolo taglio, tieni al sicuro gli oggetti di valore

L'ente del turismo afferma che le tariffe dei taxi sono solo in contanti, quindi porta banconote di piccolo taglio in KM. Il Canada consiglia di tenere al sicuro passaporto e oggetti di valore ed evitare gioielli visibili e grandi quantità di contanti.

🔒

Usa tecniche antifurto per le borse

Su tram, autobus e nelle zone affollate, indossa una borsa con cerniera davanti al corpo e tieni il telefono in una tasca anteriore o in una borsa chiusa. Non lasciare oggetti di valore in un'auto parcheggiata.

📋

Controlla i prezzi prima di impegnarti

Cerca il tassametro o concorda prima la tariffa, controlla i prezzi del menù prima di sederti e confronta il conto con la tua ordinazione. Un controllo di 30 secondi è la protezione più economica che hai.

📢

Evita le manifestazioni

Il Canada avverte che le manifestazioni possono diventare violente senza preavviso e interrompere il traffico e i trasporti, e il Regno Unito afferma che le proteste sono di solito pacifiche ma possono interrompere il traffico. Segui i media locali e allontanati se si radunano folle.

🏞
Prenota tour recensiti ed evita gli operatori loschi

Prenotare esperienze tramite GetYourGuide mostra recensioni e prezzi fissati per tour, gite di un giorno ed escursioni guidate. Per qualsiasi cosa vicino alle ex linee del fronte, usa una guida che conosca il terreno, come consigliano sia il Regno Unito che il Canada di fare attenzione fuori dai percorsi asfaltati.

Viaggiatrici sole

I consigli governativi che abbiamo esaminato non menzionano specificamente le viaggiatrici, e le indicazioni generali valgono per tutti. Il Canada consiglia di stare fuori da zone isolate o poco illuminate dopo il buio, e nota che si sono verificati episodi casuali di violenza armata, soprattutto a Sarajevo, dove gli stranieri sono raramente presi di mira ma possono trovarsi nel posto sbagliato, come discoteche e caffè a tarda notte. Usa taxi registrati con targhe TA, dì a qualcuno di cui ti fidi dove stai andando e tieni l'indirizzo del tuo alloggio salvato sul telefono.

👩
Atlas Guide Solo Woman Explorer: Per una valutazione completa della sicurezza in Bosnia ed Erzegovina e in oltre 190 altri paesi specificamente per le viaggiatrici sole, incluse valutazioni a livello di quartiere, contatti locali e consigli della community, visita il nostro strumento Solo Woman Explorer.

FAQ sulla sicurezza dei viaggi in Bosnia ed Erzegovina

La Bosnia ed Erzegovina è sicura per i turisti nel 2026?

La maggior parte dei visitatori fa viaggi senza problemi, ma i governi consigliano prudenza. Il Dipartimento di Stato americano classifica la Bosnia ed Erzegovina al Livello 2 (Esercitare maggiore cautela), citando criminalità, mine e terrorismo, e il Canada consiglia un elevato grado di cautela. I rischi principali sono le mine e gli ordigni inesplosi nelle zone rurali e montane, i borseggi sui mezzi pubblici e nelle zone affollate, i sovrapprezzi dei taxi e le occasionali proteste. Il Regno Unito afferma che possono verificarsi violenze tra gruppi di criminalità organizzata, ma è improbabile che gli stranieri siano presi di mira. Controlla i consigli del tuo governo poco prima di partire.

Quanto sono gravi le mine in Bosnia ed Erzegovina e come posso restare al sicuro?

Le mine e gli ordigni inesplosi risalgono alla guerra del 1992-1995, soprattutto nelle zone rurali e montane isolate. Gli Stati Uniti affermano che si sono verificati decessi per esplosioni ancora nell'agosto 2025, e il Canada afferma che le frane dopo le tempeste hanno spostato alcuni campi minati, per cui le segnalazioni potrebbero non essere affidabili. Il Regno Unito consiglia di non lasciare le strade o le superfici pavimentate senza una guida esperta, e il Canada consiglia di restare sulle strade principali e sulle superfici pavimentate, evitare gli edifici abbandonati, viaggiare solo di giorno e non toccare mai cimeli di guerra. Città, strade principali e siti turistici standard presentano un rischio molto inferiore.

Come posso evitare i sovrapprezzi dei taxi a Sarajevo?

L'ente del turismo di Sarajevo afferma che i taxi devono avere un'insegna TAXI e targhe che iniziano con TA, devono usare il tassametro e devono rilasciare una ricevuta su richiesta. La tariffa di partenza è di 1,90 KM e la tariffa è di 1,20 KM per chilometro, con 1 KM per ogni bagaglio. Indica la tratta aeroporto-Baščaršija a 17-20 KM e afferma che le tariffe non dovrebbero essere molto superiori alle cifre tipiche che pubblica. Il Regno Unito avverte che i conducenti del posteggio dell'aeroporto possono chiedere tariffe fisse o far pagare i bagagli, quindi chiedi il tassametro o concorda prima il prezzo. Le tariffe sono solo in contanti.

Bolt o un'altra app di ride-hailing funziona a Sarajevo o Mostar?

Le fonti non concordano. Alcune guide di viaggio elencano Bolt a Sarajevo, mentre una guida di settembre 2026 afferma che Bolt e Uber non operano in nessuna parte della Bosnia ed Erzegovina. Non abbiamo potuto confermare lo stato di Bolt sul suo sito web, quindi controlla l'elenco delle città dell'app prima di affidarti ad essa. Le opzioni affidabili sono un taxi registrato con targhe TA e tassametro in funzione, un taxi prenotato tramite il tuo hotel o un servizio consolidato, oppure l'autobus dell'aeroporto.

Dove sono le trappole turistiche a Mostar?

Le guide alla sicurezza dei viaggi descrivono i ristoranti sul percorso principale vicino a Stari Most come luoghi che applicano prezzi turistici, e un sito sulla sicurezza avverte che alcuni ristoranti turistici aggiungono voci extra ai conti o gonfiano il prezzo di piatti semplici. Una guida avverte anche di procacciatori di taxi alla stazione degli autobus e di parcheggiatori che applicano sovrapprezzi nel centro storico. Fai un isolato fuori dal percorso principale prima di scegliere un ristorante, controlla i prezzi del menù prima di sederti e confronta il conto con la tua ordinazione.

È sicuro tuffarsi o saltare da Stari Most?

No. Il Regno Unito avverte che tuffarsi dal ponte di Mostar è pericoloso e ha causato gravi ferite e decessi. Non tentarlo da solo. Se guardi i tuffatori locali esibirsi, dai solo ciò che scegli di dare. I ciottoli consumati sul ponte e intorno ad esso possono anche essere scivolosi, soprattutto con la pioggia.

Quali sono i numeri di emergenza in Bosnia ed Erzegovina?

Il numero di emergenza generale è 112. La polizia è 122, l'ambulanza è 124 e i vigili del fuoco sono 123, come indicato dal Regno Unito e dal Canada. Il Canada elenca anche 1282 per le condizioni stradali invernali e il traino. Salva i numeri prima di partire, insieme alla linea di emergenza della tua assicurazione.

Le proteste o le preoccupazioni per la sicurezza influenzeranno il mio viaggio?

Possono farlo. Il Regno Unito afferma che le proteste si verificano occasionalmente, sono di solito pacifiche e possono interrompere il traffico, e il Canada avverte che le manifestazioni possono diventare violente senza preavviso. Regno Unito, Stati Uniti e Canada notano tutti una minaccia terroristica, con il Regno Unito che afferma che gli attacchi potrebbero essere indiscriminati, anche in luoghi frequentati da stranieri. Evita le manifestazioni programmate, segui i media locali e allontanati se si radunano folle.

Cosa devo sapere sulla guida e sui valichi di frontiera?

Regno Unito e Canada affermano entrambi che è richiesta un'assicurazione di responsabilità civile verso terzi e che puoi acquistare un'assicurazione di frontiera all'ingresso se la tua polizza non è valida localmente, anche se il Canada afferma che non tutte le frontiere la vendono e che le carte di credito non sono sempre accettate. Il Regno Unito afferma che i veicoli a noleggio o presi in prestito richiedono il permesso internazionale di guida del 1968, che deve essere ottenuto prima del viaggio. Il Regno Unito nota anche che il valico di frontiera di Gradiška è stato spostato in una nuova struttura e che il sistema di ingresso/uscita dell'UE potrebbe aggiungere tempi di attesa alle frontiere UE. Il Canada descrive la sicurezza stradale come una seria preoccupazione.

Segnalare truffe in Bosnia ed Erzegovina

Se sei vittima di una truffa o di un reato, segnalalo in modo da avere una registrazione per l'assicurazione e le contestazioni della carta. Se sei in pericolo immediato, chiama il numero di emergenza. Canada, Regno Unito e Stati Uniti elencano tutti i numeri qui sotto, o le linee delle ambasciate in fondo a questa sezione.

Passo dopo passo: cosa fare se sei vittima di una truffa

01
Se la tua carta è stata usata in modo fraudolento: Chiama immediatamente l'emittente della tua carta usando il numero sulla carta o nella tua app bancaria. Chiedi che la carta venga bloccata e che venga aperta una contestazione, e fallo prima di lasciare il paese se possibile.
02
Presenta una denuncia alla polizia: Denuncia il reato alla stazione di polizia più vicina e chiedi una copia o un numero di riferimento. La tua assicurazione di solito lo richiederà, e supporta le contestazioni per frode bancaria.
03
Contatta la tua assicurazione di viaggio: Chiama la linea di emergenza della tua assicurazione mentre sei ancora nel paese e fornisci i dettagli della denuncia alla polizia.
04
Sovrapprezzo di taxi o ristoranti: Chiedi una ricevuta, che secondo l'ente del turismo un tassista deve rilasciare su richiesta, annota il numero di targa e l'ora, e chiedi di vedere un conto dettagliato. Conserva foto e ricevute per la tua assicurazione o l'emittente della carta.
🏢
Contatti delle ambasciate per la Bosnia ed Erzegovina:
🇺🇸 Ambasciata USA a Sarajevo: +387 33 704 000 (Robert C. Frasure Street 1) 🇬🇧 Ambasciata britannica a Sarajevo: +387 33 282 200 (Hamdije Cemerlica 39a, visite su appuntamento) 🇨🇦 Consolato canadese, Sarajevo: +387 60 32-32-407 (Maglajska 1)

La Bosnia ed Erzegovina vale la pena. Parti preparato.

Le abitudini che contano di più costano poco. Resta sulle strade asfaltate e sui sentieri stabiliti, chiedi il tassametro o concorda una tariffa prima che il taxi parta, fai un isolato di distanza dal ponte di Mostar prima di scegliere un ristorante e tieni una mano sulla borsa sui mezzi pubblici. Queste quattro coprono la maggior parte di ciò che può andare storto.

Controlla i consigli di viaggio attuali del tuo governo poco prima di partire, poi vai a vedere il vecchio bazar di Sarajevo e il ponte di Mostar.