Tactiques de surfacturation des taxis
Manipulation du compteur
Au Liban, les chauffeurs de taxi dans les zones urbaines manipulent souvent les compteurs pour qu'ils tournent plus vite ou prétendent que le compteur est cassé, puis exigent des tarifs gonflés en livres libanaises (LBP) ou en USD. Pour un trajet de 5 km de l'aéroport international Rafic Hariri de Beyrouth au centre-ville, ils pourraient facturer légitimement 50 000 LBP (environ 5 USD) mais exiger 150 000 LBP en insistant sur un tarif fixe ou en simulant une panne. Cela est courant en raison de l'instabilité économique, les chauffeurs ciblant les touristes aux aéroports, aux gares routières et sur les grandes routes.
- Convenez d'un tarif à l'avance en LBP ou en USD, en utilisant des phrases comme 'Kam el mablagh lil medina ?' (Combien pour la ville ?) pour confirmer avec les chauffeurs locaux.
- Utilisez des applications de covoiturage comme Uber ou Careem, qui sont largement disponibles et affichent des prix fixes basés sur les subventions actuelles du carburant.
- Optez pour des taxis jaunes agréés avec des compteurs visibles et évitez les véhicules non marqués, surtout après la tombée de la nuit lorsque l'application des règles est laxiste.
Échange de devises contrefait
Les changeurs de rue dans des zones animées comme la rue Hamra à Beyrouth ou les souks de Tripoli proposent des taux au marché noir pour l'USD en LBP, mais fournissent des billets contrefaits ou rendent moins que prévu aux touristes. Ils pourraient annoncer des taux 10-20 % au-dessus des banques officielles, comme 15 000 LBP par USD alors que le taux officiel est de 12 000 LBP, puis échanger les billets pendant la transaction.
- Échangez de l'argent uniquement dans les banques agréées ou les bureaux OMT, qui affichent les taux officiels et fournissent des reçus.
- Utilisez les distributeurs automatiques liés à des réseaux internationaux pour les retraits, en évitant les vendeurs de rue qui ciblent les étrangers parlant anglais.
- Comptez votre argent avec soin dans des zones bien éclairées et soyez prudent face aux distractions comme les foules ou les offres de 'meilleures affaires' dans les endroits touristiques populaires.
Tromperie des vendeurs de marché
Souvenirs surfacturés
Dans les souks et marchés animés du Liban, les vendeurs gonflent les prix pour les touristes achetant des articles locaux comme des artisanats en bois de cèdre ou des savons à l'huile d'olive, en citant 20 000 LBP pour une barre de savon que les locaux achètent pour 5 000 LBP. Ils utilisent des tactiques de négociation agressives, affirmant que les articles sont 'rares' ou 'faits à la main exclusivement', surtout dans le Souk El Gemmayzeh à Beyrouth ou la vieille médina de Tripoli, en ciblant les visiteurs pour la première fois.
- Recherchez les prix moyens via des applications comme Google ou des forums locaux, et négociez fermement mais poliment en utilisant des phrases en arabe comme 'Shway a2al' (un peu plus bas).
- Faites vos achats avec un compagnon local ou rejoignez des visites guidées qui incluent des visites de marchés, car les groupes sont moins ciblés.
- Passez par carte de crédit dans les magasins établis pour éviter les pièges de la négociation, et évitez les transactions en espèces dans les allées isolées des marchés.